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资本大鳄投资医院须引进科学管理模式

18年12月21日 阅读:10150 来源: 仲崇海原创

  自从国务院办公室《关于进一步鼓励和引导民营资本举办医疗机构意见》发布以来,越来越多的资本大鳄开始进入医疗行业投资建院,其中有大部分都为非医疗背景,之前根本没有接触过这一行业。而事实证明,非医疗背景的民营资本进入医疗行业,多数都会面临巨额亏损。这样的案例,在医略十年的行业服务历程中,并不少见。由此我们不得不深思一个问题,为什么非医疗背景的民营资本进入医疗行业后容易亏损,而且这还是个群体现象?


  究其首因,是盲目模仿公立医院,导致自身管理模式不科学。在这里,我们有必要先搞清楚公立医院是一种怎样的运营模式,以及它的突出优势在哪里。


  首先从资本来源上说,公立医院大多都是政府直接投入,因此可以选择优越的地段、引进系列高昂设备。其次从人才建设来说,由于具有传统事业单位色彩,且多数公立医院都与高校有直接合作,或是高校附属医院,同等薪酬待遇的话公立医院会更有竞争力。再次,中国放开民营医疗时间毕竟有限,公立医院长期积累了大量的已诊患者,奠定了深厚的技术口碑。有专家、有技术、有设备、有影响,大型公立医院自然不愁患者来源。所以对于公立医院来说,市场化运作既无必要也无动力。尽管如此,大型公立医院,依然有看不完的病人,医院每年仍能以10%左右的速度向前发展。


  但民营医院与公立医院相比,虽然某些方面有竞争优势,例如管理机制的灵活,激励机制的自主性等,但总体来说依然处于劣势。有多家资本大鳄投资所医院的管理者向医略咨询:为什么我们的设备、环境、服务那么好,还是发展缓慢、举步维艰呢?医略调研诊断后发现,这些医院有着共同的特点:资本大鳄虽无医疗经验,但有充足资金和广泛的社会资源,接触了很多医疗泰斗级专家,根据这些专家们的意见,难免会有很多公立医院的管理思维,也就是说管理模式不科学,没有迎合民营医院的本质。


  资本的本质是逐利的,资本大鳄投资的医院只要是营利性的,逐利本质不可能改变,所以必须要考虑到快速获取患者、扭亏为盈以及连锁化发展的市场目标。但如果只是看到公立医院的盈利能力和发展速度、看不到它们背后得天独厚的先天优势,而去一味效仿的话,十有八九都会出现亏损。因为按照公立医院的管理模式,即使是精简了部门编制,但市场化运作、品牌化发展的意识必然比较淡薄。对于一个零品牌基础的新建民营医院,不注重市场、不注重品牌快速提升,怎么可能吸引到广泛的患者來诊?


  医略认为,从本质上说,经营一家民营医院和经营一家企业并无太大不同,都是以产品或服务去实现市场价值和社会价值。而想要投资回报,投资大鳄们就必须要做到一点:引进科学管理模式。具体来说,可以学习现代企业管理策略:调研好市场确定好方向、搭建必要的高效组织框架、引进配套的人才梯队、规划好发展目标、制定好部门职责、成立运营发展团队、准备有合适的品牌推广预算、建立量化的考核激励机制,在此基础上,抓质量、抓服务、抓落实、抓效率。


  民营医院有了科学的模式,就相当于有了发展的安全保障。在后期的发展过程中,根据PDCA理念,再不断聚焦强化优势、持续改进、步步为营,实现扭亏并持久盈利,自然就不再是一件难事了。


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仲崇海
简介
医略营销创始人、医院品牌营销研究与实战专家,拥有管理、英语、医学、电子商务四个专业,曾从医 10 年,硕士毕业后主要从事医院投资、管理、品牌营销、战略咨询、运营培训、运营辅导等工作,为全国100多家医疗机构进行过医院营销服务及品牌营销培训服务,目前主要提供医院高质量发展品牌咨询、医院运营宣传培训与辅导、AI在医院运营中的实战应用技能辅导等服务。
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