任何一家医院,都会有不同的职责分工和角色担当。一般来说,医院人员配置上高层管理者最少,中层管理者是各部门负责人,基层一般是团队组长或是一线员工,位置不同,分工不同。
但是在日常和医院高层沟通的过程中,我们发现,很多医院没有发挥各层管理者的职能,从而也抑制了医院效益的提升。
大多数医院管理者都知道授权是最能激励员工积极性的,但在实际工作中,经常出现“管理者忙坏了,下属没事做”的现象。
这并不是一个小问题,在医院里,高层管理者埋头苦干并不一定就能为团队创造更大的价值。有时甚至还很难得到下属的理解,甚至还会引发一些埋怨。
尤其对那些非常希望在工作中锻炼提高自己的中层干部来说,高层管理者对具体工作的过多干预,无疑大大阻碍了他们的发展空间,束缚了他们自身能力的提升。
有一个朋友,在某医院担任院长。每次谈及近况,他总是会抓抓头顶日渐稀疏的头发,很疲惫地说,“忙死了,什么事都要管”。
“老兄,你们不是还有那么多中层领导吗?”
“他们有他们的事做,况且有些事他们也做不了……”
然而,事实并非如此。
一位科室主任正在纠结,院长把该自己布置的工作都布置了,自己该做些什么?
还有一位科室主任在苦恼,根据综合表现本该提升小A,但是院长根据主观印象提拔了小B,大家的表现团队成员都有目共睹,以后这工作可怎么开展?
……
在上面的故事中,院长主观性地进行人员的提拔或者科室具体工作的布置,给中层干部带来了很多苦恼,甚至抱怨。那么,为什么不将某些环节的工作交给下属处理呢?
与其说员工没能力,不如说是院长自己不懂得有效的授权。事实上,在医院工作中,院长等高层管理者对中层管理者做好培养、督导、支持的工作即可。
不止在医院,在很多企业都是这样——高层很累,中层抱怨却很多。究其原因,还是在于高层和中层的权责划分不明晰。责任和权力是一对不可分离的孪生兄弟,要让员工对工作认真负责,就应该给他相应的权力。
不会授权,高层管理者只能自己负担所有的责任。中层员工也会处于一种两难状态:或是事无巨细样样请示,以至于贻误机会;或是因权责不到位产生逆反心理,消极怠工,甚至推卸责任。
如果把医院比喻成一个人,那高层管理者就是大脑,主要负责思考问题,拿主意。中层管理者就是躯干,主要负责协调全身,处理各种问题。它们分工不同,又紧密相连,只有各司其职,又互相配合,医院才是健全而健康的。
作者:王杨 时间:2024-05-04 14:49:48 文章来源:转载
作者:秦永方 时间:2024-05-04 14:45:38 文章来源:原创
作者:蒋巍巍 时间:2024-04-30 17:01:54 文章来源:原创
作者:祁冉 时间:2024-04-30 14:44:16 文章来源:转载
作者:李钊 时间:2024-04-29 09:33:27 文章来源:首发
作者:李善杰 时间:2024-04-28 20:27:13 文章来源:原创