为何说医院营销在走下坡路了，如今的医院领域都有许多的问题存在，主要表现在这几个方面：比如认为医疗服务不需要营销，或者医疗服务根本无法营销，或者认为医院营销就是简单地做个策划，甚至认为营销就是做个广告，再或者就是专门成立一个营销部门，营销工作就由这个部门来负责。

　　所有这些营销理念都是对医院营销的错误理解，已经严重影响到了市场经济体制下医院的科学营销，不利于医院的长远发展。

　　1、让患者来“求医”

　　同意攻破医院的说法，咱们不要广告部，只有宣扬科。广告是为贸易好处服务的工具，宣扬是对好货色的宣传传布。细心品读，有实质的差别，对医院这种杀人如麻的特别机构来讲，更有深层意思。

　　不客气地讲，医院求患者来看病，首先“生病”的不是患者，是医院。医院经营者“有病”才会想去求患者——广告就是求患者的卑琐劣行。营销谋划的最终境界不是仅仅花钱去做广告，而是做更多的事让患者有信念来医院医治。

　　医疗服务属于被动花费，不要曲解为由于花费者是被动的，所以你将要去强拉硬扯。恰好相反，医院应当建立更高的姿势，由于患者是自动性的，而且需要急切。

　　为什么你做了许多营销工作，患者仍是不来求你呢?起因很简略，由于你的营销方向是过错的，营销技能是失败的，你所转达的信息给患者的印象是：不值得来求你看病。

　　2、不竞争的霸道营销

　　做营销谋划，不蛮横经营，解释格式不够。格式狭窄的谋划人，给医院建立的象形就跟谋划人自身一样。

　　老板如何检视医院的品牌形象?就看看站在你身边的谋划总监，你以为他是什么形象，你的医院在花费者心目中就是什么形象。

　　做谋划之前会当真分析竞争对手，然而分析的目标不是与他们抢市场，抢，就象征着瓜分，瓜分就象征着只能拿其中一份子。为什么要这样呢，我既然着手了，就没你吃的。所以我说，我的谋划，抢夺只是手腕，不竞争才是目标。

　　一旦真正开实行谋划计划就素来不斟酌竞争对手。假如你的主意基于与别人争取，那么你参加竞争得到的只是这个市场的局部;假如你的主意是基于是通吃，那么你参加竞争的目标就是不竞争。

　　目前医疗行业最好的谋划人，多半是一群不择手段的市场抢夺者，只有像项羽个别的莽夫。

　　3、患者是无穷的

　　为什么广告越做越无效?为什么患者越来越少?就是由于治理者跟 谋划者都不吃透这句话——患者是无穷的。

　　意思是，医院不能对患者适度“开发”，发明患者的需要是有必要的，领导患者需要也是有必要的，请求患者恰当复诊也是必要的，问题在于，这些“必要”的背地，有不一根职业道德的原则?你以为“必要的”是不是患者真正“需要的”?

　　“小病大治”、“无中生有”、“复诊开发”该结束了，许多医院的谋划跟我讲，没措施，病人太少了，不充足开发医院就误认为需，我想反诘一句，为什么病人那么少?你的医院值得簇拥而至来求医吗?

　　做医院营销始终强调一句话：患者是无穷的。患者少不代表市场缺患者，而是你不吸引患者的才能。因而我以为，广告转变不了民营医院的窘境，转变做医院的观点比增添广告费可能更存在策略意思。

　　4.服务培训

　　做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。

　　根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。

　　5.全员营销

　　医疗服务营销与实物产品营销有着很大的区别，必须强调全员、全程营销，营销科要结合不同科室的特点，有针对性地做好对科室的营销指导工作，本年度营销部要与每个科室进行一次营销工作沟通，帮助各个科室制定切实可行的营销计划。

　　对客户的回访意见，营销部要配合有关部门做好纠正落实工作，同时要抓好内部的优质服务工作，和有关科室一起整理一套系统的医疗服务规范。

　　说了这么多，医院的营销是要做，只是自己要有规划，有策略，有目标，有特点。

　　因此医院以医疗消费需求为出发点，有计划地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者（通称为医疗顾客）提供满意的医疗技术及健康服务，实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。

　　如此的医院营销模式，才能对医院的未来画出最完美的战略蓝图。