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从有偿转诊到家庭康复,民营医院应该这么做!

作者: 于海博 19年10月08日 阅读:1852 来源: 原创

  民营医院缺患者,是一个永恒的话题。和乡村医生合作转诊,构建转诊渠道,是最直接最有效的方式,因此被医院广泛采用(包括基层公立医院)。


  民营医院缺患者,是一个永恒的话题。


  和乡村医生合作转诊,构建转诊渠道,是最直接最有效的方式,因此被医院广泛采用(包括基层公立医院)。


  但是,随着医保监管越来越严,有偿转诊被医保局严厉打击。转诊作为重要的来患者渠道,基本被堵死了。医院的门诊量和业务收入持续下降,让很多医院大呼头疼。


  作为民营医院,如何突破当前困境?


  01  也许转变一下思维就行了


  大英图书馆建了一栋漂亮的新楼,准备整体搬迁过去。但你知道,书多重啊,还这么多,搬家是非常大的工作量。有人估算,做这件事要花350万美元,好大一笔钱。


  请问,如果你是馆长,怎样才能用尽量少的钱,把海量的书,搬到新馆去?


  雇更便宜的人吗?发动所有员工及其家属?要求新馆建设者承担这个义务?


  在“搬书”这个固有的思维模式下,可能很难找到更好的方案了。


  那顶级优秀的人,会怎么办呢?


  有位年轻人对馆长说:我来帮你搬,只要150万。


  年轻人在报纸上登了一则消息:“从即日起,大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书,条件是从老馆借出,还到新馆去......”


  年轻人从“搬书”的思维模式,转换为“还书”的思维模式,结果花了不到一个零头就完成了这个看似不可能完成的任务,自己也成为了百万富翁。


  你看,同一件事,思维模式不同的人做,效果就会截然不同。


  02  医院的问题怎么解决?


  那么在医保监管越来越严的情况下,民营医院缺患者的问题能不能换个角度解决呢?


  患者的核心诉求始终是疗效。但是,如何取得更好的治疗效果?


  协仁医管认为,必须同时具备两大条件:正确的诊断和治疗方案,加上患者的配合和持续治疗。也就是说,病人必须主动参与治疗,成为治疗者角色之一;而非仅仅充当一名患者,单纯地接受治疗。


  实际上,院中治疗只是治疗过程当中的一个环节,院后的连续性治疗,也是非常重要的环节。所以,在2016年的全国健康大会上,国务院提出要为健康需求者提供协同性、连续性、全生命周期的健康医疗服务。


  这就需要把医院病床延伸到家庭病床,医院的医生连接到家庭医生,从而实现协同性、连续性治疗,和全生命周期的健康关爱。实际上,就是实施团体医疗。


  无疑,这个家庭医生的角色,正是乡村医生。


  由此,可以得出一个结论:为了更好地为患者提供院前、院中、院后全程医疗服务,我们必须把乡村医生(同时也是患者的家庭医生),纳入到团体医疗的团队,为患者提供院外的康复服务。


  那么,如何让家庭医生知晓病人在院期间的治疗情况,从而能够为院后患者提供协同性和连续性的健康医疗服务呢?


  03  必须实现“信息共享”


  作为增值服务,医院把病人在院治疗的基本情况及院后康复项目,共享给乡村医生,并委托乡村医生为出院患者提供院外康复指导和健康关爱服务。


  同时,医院向乡村医生支付康复管理服务费。


  (有删减)


  (本文作者:协仁医管创始人,珠峰学院首席专家)


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