第五章  引流拉新

　　上一章我们讲过，通过会员体系，建立会员等级和设计会员权益，不同等级的会员会享受不同的特权和优惠，包括专属的会员礼品等等，这些都是成为会员的利益包。

　　用来吸引患者成为会员的利益包设计好之后，就可以修建流量渠为医院引流拉新了。

　　先说一下流量渠的定义：把流量湖里的客户引流到私域流量池的管道。

　　什么是流量湖？某医院所辐射的市场区域内，会有多家医院共同存在，本市场区域内的客户既可以到该医院就医，也可以到其他医院就医，即客户是重叠的。这样的市场就叫流量湖。该医院从流量湖引流客户，就是竞争；引流到的客户注册为医院的会员，就从公域流量变成了私域流量。

　　引流是指把流量湖里的流量引入到医院的私域流量池，拉新就是吸引新的会员注册到医院的明医岛平台。

　　引流拉新有6大组合策略，我们也把它称之为“六大流量渠建设”，这六大流量渠，又分为两条干渠和四条支渠。两条干渠是指个人IP和村医转诊；四条支渠分别指医院活动、社区关系、异业联盟和社群营销。

　　本文节选自《会员制模式落地执行方案》白皮书，系协仁医管创始人于海博老师原创

　　来源：会员制模式