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医院管理者如何找准医院高质量管理的发展路径

作者: 罗克 20年10月28日 阅读:1259 来源: 转载

  2020年是打破格局的一年。全国区域医疗中心建设如火如荼,分级诊疗加码下沉、医联体建设有序规范、“互联网+医疗健康”共享普及、多种政策组合拳联动实施……改革的迭代升级将带来新一轮挑战与机遇、医疗辐射带动能力将逐渐加强、医疗资源分配将更加均匀、不同医疗机构将重新定位……这些变革必然倒逼医疗行业迎来大变局。


  10月在北京召开中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议,将研究关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划。我国将于2021年开始实施“十四五”规划。对于基层医疗卫生机构也有编制五年规划的任务,那么“十四五”规划基本思想是什么呢?从近几年关于医院改革的文件看,医院高质量发展将成为我国医院5—10年发展的纲领和航标,必然成为医院十四五规划制定的依据和模板。


  01、医院高质量发展的要求


  高质量发展,是相对于前一段时期的高增速阶段而言,宏观上强调稳定、均衡和创新动力;行业层面通过结构优化,转型提效;微观层面则是质量提升和持续创新。


  无论是公立医疗机构,还是民营医疗机构,在国家卫生服务治理能力不断提升和治理体系现代化的时代,医疗保障的政策工具日益丰富,医疗卫生行业对于医疗服务质量和医疗服务绩效的考评也日益完善,对于医疗服务体系的管理更加精细化和精准化,规范的服务和医疗行为是最为基本的要求。野蛮生长的发展方式必然要向精细化、专业化的方向转变;发展方式实现从规模扩张向质量效益转型;通过服务人文化和管理信息化,在管理模式上从粗放管理向精细管理跃进;强调模式整合和创新激励,在资源配置上从物质要素向人力资源发展转变。提供公平可及系统持续的医疗服务,让人民群众和医务人员的获得感和幸福感得到理想实现。


  02、医疗政策专家、标杆医院管理者怎么说


  复旦大学医院管理研究所所长高解春建议,医院在高质量发展中的管理,应当在鼓励创新、保证质量中发挥第一职能科室作用,从基础质量管理、环节质量管理向终末质量管理和持续改进转变,在引导疑难诊治、高风险手术、医院结构调整中做好护卫者和执行者,并且成为互联网医疗、物联网医疗应用、人工智能医疗和智能化管理的推行者和高手。


  回首2020年,新冠疫情的暴发、退却、阶段性“回潮”,无一不在警示我们,加强预警和应急体系建设是当前各级医院面对的重要课题,中日友好医院副院长崔勇:“人民需求才是最大的价值取向”。


  厦门大学附属第一医院推行国际标准化管理时,智慧医院的系统化建设占据着举足轻重的地位,厦门大学附属第一医院副院长张福星:先进的大数据运算,助力了医疗安全管理,同时也让工作效率大幅提升,尤其是很大程度避免了“信息孤岛”现象,实现跨系统的数据共享。


  山东省立医院副院长王荣:“医疗安全和质量,就像一个硬币的两面。保证医疗质量和医疗安全是医疗管理工作的永恒主题”。医疗安全的概念能被深入人心,让遵守规则、保障患者安全成为习惯,重视医疗安全(不良)事件,防患于未然才能是真正实现为患者提供安全优质的医疗服务。


  03、您的医院计划怎么开展?


  国家卫生健康委医政医管局监察专员焦雅辉提到:医院要实现高质量发展,关键在“质”,不在“量”。


  如何结合国家工作指标,与医院实际发展情况相融,助力医院更好的开展工作,如何将医疗质量再上新台阶,现弘毅惠中医院管理院为各县市医院以及医疗机构开展“医院高质量发展”指导课程,课程内容涉及医疗质量改善、医院等级升级重点解析、医疗常见风险管理运营、医院重点学科建设开展、医养结合建设等紧贴国家医疗政策及医院现阶段发展重点需求。诚邀各医疗单位领导莅临课程现场指导!


本文由(罗克)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/G8AhiNqYFZsLkMVbkYzIew
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