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如何让一只大象跳舞?

作者: 常汮 20年11月26日 阅读:3325 来源: 原创

  想要发展,首要核心是有人才。人是资本而非成本的诠释是,员工首先认同并符合企业的价值观,其次才是业绩和具备企业业务发展所需的技能和潜力。


  如果招聘到对的人,那么对于企业来说,人才所能带来的发展与业绩是必然的结果。但如果招聘错了人,不但耽误了这个人的发展,同时这个人也会变成企业的成本,内耗过重。


  常汮选择了《腾讯人力资源管理》这本书与大家分享,就是觉得人很重要。无论是几万人的企业,还是10几个人的小型机构,都离不开人才,离不开价值观的培养,离不开人力资源管理。


  有的人说,腾讯太大了,跟我们的情况不一样。而在腾讯创始之初,只有5位合伙人。他们也是一步步发展起来的。


  腾讯的人力资源管理经历过三个时期:


  1,人力资源管理建立期(1998-2003)


  2,人力资源管理发展转型期(2004-2009)


  3,HR三支柱时期(2010年至今)


  当我们学到的东西变多,就可以根据自己的企业现状进行选择性的变形,让人力资源管理更符合中小企业的需要。


  人力资源的职能,传统意义上的六大模块包括,


  一、人力资源规划


  二、招聘与配置


  三、培训与开发


  四、绩效管理


  五、薪酬福利管理


  六、员工关系管理


  尤里奇划分的HR三支柱模型,赋予HR三种角色,分别是COE、HRBP 、SSC。


  HRBP的职责主要是挖掘内部客户需求,为客户提供咨询服务和解决方案。确保HR贴近业务需求,是HR从职能导向转向业务导向的关键。


  COE的角色是精通业务的领域专家。是HR领域的技术专家,他们借助在本领域精深的专业知识和熟练的实践技能,负责设计业务导向,创新业务流程、方案、政策等,为HRBP提供技术支持。


  为了保证HRBP和COE聚焦于咨询、战略性的工作,就需要另有人做标准化和规模化的服务。这个位置就是SSC,SSC是HR标准服务的提供者,他们负责解答管理者和员工的问询,统一处理事务性工作,对服务的满意度和HR运营状况负责。


  通过书籍的分享,希望书中的某一点,正好能为您所用,解决实际场景问题。


  参考书籍:陈伟《腾讯人力资源管理》


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东财管理专业毕业。从两千年初,就进入了口腔这个行业,直到现在,已有15个年头。经历过匠人门诊,合伙制门诊,连锁门诊,专科医院,整形医院内口腔科,综合医院等诸多模式。在现场咨询,现场主管,客服主管,巡回经理,医务主任,企划经理,职业经理人等职位上,帮助所任职机构,建立全新营销管理系统,实现全员提升,最终实现业绩目标。
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