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【向上管理】高品质汇报的精髓是逻辑和归类

21年03月24日 阅读:14548 来源: 蒋巍巍原创

  在一般情况下,向上司汇报工作时,每次汇报的重点事项、关键问题,只谈一个或一件,最多不要超过3个或3件。


  三点逻辑的精髓在于总结和归类,三种方法、三个时间、三个方面、汇报三项工作、说三个事情、讲三条内容、给三点建议、出三个方案、我将从三个方面入手……把内容分成三块来阐述,就是三点逻辑。


  情境:


  在公司会议上,总经理提出要实现下一个年度公司业绩增长30%的目标,让大家说说如何实现。当问到王经理时,王经理略微思索了一下说:提升业绩是我们工作的中心——业绩的高低由什么决定——我想是市场需求、人才的储备和营销策略——所以提升业绩的3个关键在于开发市场、提升业务员的业务水平和加大营销力度。


  于是王经理就说:“我认为咱们公司要提升业绩,有三块内容要加强:


  第一,只是现有市场是不够的,我们应该在巩固现有市场的基础上开发新市场;


  第二,我们的业务员的业务技能要加强培训;


  第三,我们可以短视频营销的新手段来提升业绩……。


  情境分析:


  不难看出,王经理的汇报有以下特点,


  1、主题明确:汇报的主题就是上司的问题。


  2、逻辑清晰:是什么决定什么,我们应该做什么,我们要做什么?


  3、简明扼要,重点突出。王经理就是运用了典型的3点归纳法汇报了此项工作。


  即:提升业绩的3个关键;有3块内容需要加强;给听汇报的上级非常清晰地感受。


  值得提倡。每当我们汇报时习惯用三点逻辑时就可以:


  把将要描述的重点问题分别浓缩到三角形的三个顶点


  使所描述的重点问题用三角形的框架呈现到上司的左脑


  加快上司的理性思考,从而加深印象强化上司的“倾听”记忆。


  高品质汇报一定要做到简单化、科学化和习惯化


  汇报时尽量用三句话简明扼要地总结要说的内容:


  简单化:简单明确汇报要避免长篇大论和复杂的描述,要尽量简单明确


  科学化:花最少时间让汇报依旧精彩。学会分层汇报,学会先总后分,汇报结果,不要刻意汇报过程,最好按逻辑顺序科学排列,学会让数据说话。


  习惯化:工作汇报本来就是你工作的职责范畴,养成习惯最重要,习惯主动汇报,习惯用汇报的方式沟通,习惯一对多汇报,让汇报习惯化。


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蒋巍巍
简介
蒋巍巍,现为职业培训师,某民营集团公司独立董事。实战派领导力讲师,六导法”管理理论创始人,北京大学国家软实力课题组成员,清华大学领导力培训中心讲师,上海财经大学商学院EDP讲师。所有课程均融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓,剖析根源,破解困局并授之以渔。曾为多家医药行业做过培训。