有个咨询微信我:静茹姐姐,做fc商务通咨询,到底是专业知识重要还是对话技巧重要?
我答:你觉得呢?
她回:领导觉得业绩有很大提升空间,是因为他们专业能力不行。他们觉得应该找老师培训一下话术,加强dz。为此感到困惑。
她接着答:肯定是话术技巧重要,这个是主要的。
我说,那我就直接说了。
我的回答,可能会让一些人不太开心,但我就是这样想的。同时也相信,很多人会赞同。
“问这个问题的人,是想偷懒的人。因为,如果说技巧重要,就可以理直气壮不学好专业。如果说专业重要,就可以说技巧不重要,不去学。”
“所以,专业是基础,有巩固的专业,你才能灵活运用技巧。你觉得呢?”
她答:对对对,谢谢静茹老师~感谢静茹姐姐~~
她是我的粉丝,一直关注我公号,感谢公号文章对其帮助。也把公号分享给团队的小伙伴,也想跟领导申请请我培训。
“你做好了,才有话语权,领导才会放心。”让领导相信你,首先你得有成果。
学习是长期行为,如果暂时没办法借助外部提升力量,也可以多个维度寻求提升办法。办法一定是有的。
团队老大首先思路要对,加上方法对,行动才会正确,效果才会有。
来源公众号:赖静茹
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