昨天中午和下午(2021年7月8日)与黎总、孙总,昨天下午在电话中和章总交流时,邵珠富均提到“营销要有欲望”这样的观点,确切地讲,成功营销要分三步:尝试的欲望,体验时的感觉,消费后的回味。而一个好的策划人,如何把握好这三步至关重要。
“欲望”也可以理解为感兴趣,两周前在与做医疗的许总交流时邵珠富也提到,当你的价值主张无法让患者感兴趣、患者感觉你并无新颖之处时,在你品牌及知名度均不如对手的情况下,被选择的几率极低,倘如此,则营销机会失去也。
其实不论和孙总、黎总、章总还是许总,邵珠富所聊的核心内容均在这“邵珠富成功营销三步曲”即让消费者有尝试的欲望、让消费者体验时有感觉、让消费者消费后有回味。
一、产品成功营销一定要让消费者有“尝试的欲望”。
不论你产品多好,当一个新品展示在消费者面前时,如不能激起他们尝试的欲望,则很难把营销做好,道理很简单:消费者没人愿当“小白鼠”。
更何况,很多“所谓的好”很可能是自己认为的,用邵珠富的话讲“在营销上,没错不等于你就是对的”,我们可延伸为“在产品上,不错不等于你好”。当你的产品中规中矩、平平淡淡,优点不突出、无法让消费者明显感觉到“好在哪里”时,此时打造差异化非常重要。
邵珠富曾说过“互联网时代的营销,未必是优点的营销,但一点是特点的营销”。当你的产品无法达到邵珠富经常讲“帅、卖、怪、坏”之“帅”、成为行业顶尖产品时,你可以尝试在“卖、怪、坏”上下功夫,这三点就是特点。
当然,“特点营销”既可是产品本身的特点,也可是产品包装层面的,而有时包装方面的特点打造由于更直观也更容易大获成功,远的如江小白、近的如邵珠富去年打造的“老革命水饺”,皆是形式主义上的突破,而形式主义对互联网时代的营销非常重要。
二、产品成功营销一定要让消费者有“体验时的感觉”。
几年前,当邵珠富还是济南时报副总时,厦门燕之屋李总一个偶然机会看到我的《营销策划,有意义不如有意思》一书,并专门来济南拜访、盛邀我参加他们的股东大会。
为何?因为当时他们推出了自己的拳头产品“碗燕”后,却遇到了瓶颈问题,而恰恰在这本书中找到了解决这个“瓶颈”的方法,谦虚好学的李总于是找到邵珠富。
交流中,邵珠富讲到这样一个案例:凉茶在岭南地区是“有点苦”的,所以长期以来只能在岭南地区折腾,直到王老吉让它变得“有点甜”,所以才一飞冲天,一年销售几百个亿。为什么?因为“苦”的凉茶只是“有意义”,而“有点甜”的凉茶做到了“有意思”。
道理很简单啊,邵珠富问你:当你炒菜时仅仅忘记放盐,你炒的菜还会好吃吗?一定不会!对营销而言,加点佐料真的很重要。
这点佐料就是炒菜时加的那丁点“盐”,这样的菜才有感觉嘛!
我们的营销同时需要有“体验感”,昨天邵珠富在与黎总交流时就提到:这个时代谁把感性的东西做得理性谁就输了,谁把理性的东西作得感性谁就赢了。道理就在此。
三、产品成功营销一定要让消费者“消费后有回味”。
早在多年前,邵珠富就在为国内部分酒店营销策划时提到过“不能让顾客吃了白吃”的理念,当智能手机如此方便之时、当消费者分享如此简单之时,你在产品营销时不能打造让顾客主动愿意分享的元素,这种错误都是不可原谅的。
比方说,我带老婆孩子去阿拉斯加度假,或国内某名胜景区去度假,结果呢?你竟连个木牌子都舍不得放,分享之后朋友竟以为我在青岛,弄得我花的好几万块钱岂不亏大了?
所以我们的营销不仅要让消费者有“体验时的感觉”“分享的欲望”,还要有“消费的回味”,你可以打造能让他们恋恋不舍的元素,也可以通过后期交流让他们“时不时地想起你”,只有如此你才能抓住他们的“心”,而只有“走心”才能够获得终极成功。
昨天电话中与章总交流时邵珠富也提到这点,对顾客我们不仅要让他们消费时有感觉,也要让他们事后有“回忆”,甚至可通过人为交流或小恩小惠让其欲罢不能,则营销成功也!
互联网时代的营销,走理性路线你会事倍功半,而走感性路线你却能够事半功倍,这是邵珠富对你的忠告之一。
作者:贺华煜 时间:2024-04-30 17:21:55 文章来源:原创
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