国务院办公厅近日印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》,是公立医院改革发展进入新阶段的纲领性和战略性文件。如何把握文件内涵?如何结合实际落实文件精神?
我在浙江大学授课时指出——医院要实现高质量发展,医院领导要做好6件事:
1、科学规划医院发展战略;
2、搞活机制提升医疗质量;
3、提升效率优化核心流程;
4、解决好人才与绩效管理;
5、做好品牌建设与价值链;
6、提供优质场景解决方案 。
今天——不确定性和协作、创新一起,已经成为经营管理中的关键词。并几乎每天都在我们眼前发生着。
作为医院领导者——这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局,重新设计整个格局,重新定义之前的行政垄断的医疗技术及服务,重新设计方便患者体验的服务流程,同样也包括实现医生的价值。
从头改变、革新我们旧的思维体系,做好领导力建设……
什么是领导力?领导力就是带领单位走出生死劫的能力,领导力就是指在管辖的范围内充分的利用资源和以及相关的影响力,以最小的成本办成所需的事,提高整个团体的办事效率。
著名管理学大师詹姆斯·库泽斯曾说过:“领导力是普通人也能使用的,把他们自己和其他人的最好状态发挥出来的一个过程,当你把自身的领导力释放出来的时候,你就能成就非凡的事业。”
医院领导力有两个主要组成部分:一是创造愿景和目标;二是激励自己和团队为达成愿景投入工作,充分参与。
“要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利”,这是克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话,也是任正非极为推崇的一句话。
任正非进一步阐释道:“战争打到一塌糊涂的时候,高级将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进;就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧,照亮后人前进的道路一样。”
美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”
1927年10月底,在中国江西省安远的天心圩,朱德这个最初“地位并不重要,也没有人听他的话”的指挥者,在关键时刻,向即将崩溃的队伍,树立起高山一样的信仰。通过信仰认识利益,再通过信仰和利益驱散恐惧,真正的领导力和领导威望,在严重的危机中凤凰涅槃一般诞生。
有道是,知识靠学习,智慧靠顿悟。
管理者如何转身为领导者,是知识如何转化为智慧的过程。
领导者定方向,管理者精于执行;领导者做正确的事,管理者把事做正确;
领导者引领变革与创新,管理者管理现状;
领导者领导的是人,管理者管理的是流程和事;
领导者启发和教练人,管理者计划如何工作;
领导者为组织成长创造条件,管理者将条件实施。
作者:杨朋杰 时间:2024-04-30 09:52:29 文章来源:原创
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