为了实现把时间还给医生，彻底改变医院原来报销流程长，报销速度慢，报销要求不透明、存在人为干预的现象，本文着重谈谈引入OCR（文字识别）、大数据、人工智能等新技术，对医院报销流程涉及的相关环节、具体作业进行梳理，进而优化报销流程，最终实现报销业务智能性、真实性、票据合规性、单据完整性、金额准确性、借款及预付款及时核销、审批透明性、大幅提升报销审批到账的速度。

　　一、简化报销流程

　　1、报销单填制及原始单据整理。由业务报销人员填写报销单据，并黏贴原始票据。借助智能设备进行票据扫描，上传影像资料，通过OCR等人工智能自动识别影像票据信息，自动填制，并自动进行发票的验真验重工作以及影像资料的验重处理，提高报销申请效率、确保各项费用标准执行的合理合规。

　　2、报销审批流程。业务申请提交后，进行标准审批流程，根据智能流传功能，单据流转到对应的审批领导，审批领导可以在PAD端或手机端进行移动审批，同时可在线调阅影像资料。同时对影像资料压缩、加密、电子签章、数据签名等功能，保障数据安全有效、防篡改。

　　3、内置审批规则。预先内置医院、财政、主管部门发布的最新差旅、培训、会议开支标准，可结合医院制度设定差旅、会议、培训报销支出限额，按部门内置预算费用项目金额。根据部门及费用项目匹配预算项目编码及具体项目预算金额。系统自动根据报销人的级别、天数计算出报销控制额，严格控制实际报销金额不能超过报销控制额及费用预算，费用支出后直接扣除预算金额并传输数据至预算系统可进行自动审核，并自动生成相关临时凭证，审批流程实现系统全自动传递。解决签字难、报销周期长的问题。借款业务由手工登记静态管理，变为智慧财务强大的借款核销功能，实现前款不清、后款不借，报销强制核销借款等主动管控。

　　4、款项支付。借助银医直联系统，进行资金的一键自动指令支付，并同步产生支付凭证及正式的记账凭证，同步进行银医对账。

　　5、档案管理。将整个报销过程中产生的原始实物凭证、电子会计凭证、账簿等会计档案进行立册存档，打印条码，实现实物凭证与电子凭证的关联管理。

　　二、报销直接关联预算控制

　　预算控费是重要的财务管控手段，但预算超额也是财务经常会遇到的问题。事实上，如果预算只是一个季度或年度数字，无法实时有效控制的话，超额只是这一次或下一次的问题，而导致预算超额的最大症结就是所有费用无法实时占用预算。报销关联预算管理，以预算数据为基础，能够严格控制审批流程，有效管理日常报销、差旅报销以及借款支出申请，进行超预算预警，并提供完善的费用支出查询统计，实现借款报销分析。

　　如何贯彻执行落实“无预算，不报销”的原则呢？信息化支撑是不可或缺的手段。首先有实时预算预警和查询，可满足报销各个环节人员实时了解费用预算情况。其次报销单据审核时，上级领导可以关联查看原始凭证的影像资料。最后报销单据转记账凭证时，提供把原始凭证的影像资料同步转移到记账凭证上的功能。报销过程还有一个难题就是费用标准问题，每次报销的时候总有报销费用超标的情况，尤其是对于出差比较多的员工来说，而一旦涉及到费用超标的情况，财务与报销人员撕扯是常有的事儿，一个觉得公司财务制度神圣不可侵犯，一个觉得我为公司带来这么多收益，费用只是超一点点有什么关系......只需将对应费用类型、相关人员的各项费用标准在信息化系统中预置好，（预置费用报销标准及限额）系统可根据医院对费用标准管控的力度，支持“刚柔并济”的管控方式，完美解决这一问题——毕竟制度和标准制定的意义就是为了约束，如果没办法约束，那这些标准的制定也就没有意义了。

　　三、银医自动支付

　　银医直连系统的核心是将银行系统和医院的财务系统相联接，整合银行核心业务，为医院提供个性化的网上银行服务。医院可通过银医直联系统的转账支付、查询统计、监控对账、资金归集、内部结算等功能，实现自动支付，同时也可以统一管理各银行账户、统一资金调用，以及资金全程不落地支付，能够有效规避现金流转导致的安全风险。实时、动态监控医院账户资金的存量、流量和流向，提供余额监控、明细监控和支付监控功能，全方位监控资金动态实现以“金融服务”促进医院“产业经营”发展的高效率、低成本、风险可控的资金集中管理模式。

　　四、银医智能对账

　　1、通过统一的接口处理，将医院与第三方平台的交易明细、HIS业务明细、医院内部流水明细等各项数据进行往来对账、POS对账、第三方平台对账、出纳对账、医保对账等对账操作

　　2、实时传递银行账户资金的流入、流出等信息至医院智慧财务系统，实现了资金流和信息流的同步传递，大大降低了财务信息的滞后性。

　　3、多种智能对账方式，支持自定义规则库，通过预先设置的对账规则，抓取银行数据和核算系统中的关键字段，自动进行银行交易明细查询、医院与银行的对账。

　　4、通过银行回传对账单与出纳系统实时智能对账，及时提供未达账项和已达账项信息。

　　5、智能对账完成后同步生成对账余额调节表、分析报表、账务日历等功能，实现对账业务全过程监管及调节。

　　总之，对于整个智慧财务建设体系而言，报销业务只是医院智慧财务管理的一个简单的分支，只有每一个环节，每一个分支充分融合新技术，新应用，以运营管理的优化能力为智，以价值创造的提升能力为慧，才能加速完善医院智慧财务建设发展从规划到实践的进程。