对于每一位牙医来说，技术都是很重要的，技术是基础，是核心，但是能否受到患者的欢迎也同样重要，如果你的患者不喜欢你，即便是你的技术再好，那他也不想找你来看牙。

　　作为一名牙医，我曾经也常遇到这样的问题，在给患者看牙的时候，患者不怎么理我，我说的话他也不听，特别难沟通。甚至有时候会被客户的投诉，“我要换医生，要不然就不在你们这里看了。”

　　这些事情，也许不会经常发生，但是作为一名牙医，如果出现这种情况的时候，就应该开始反思自己"为什么会出现这种情况?”

　　作为一名牙医，如何才能成为受患者喜欢的人呢? 我就自己的工作经验给大家分享下一些心得：

　　01、形象

　　不仅仅是牙医，对于任何人而言，形象都是非常重要的。

　　穿戴整洁，仪表端庄。一个得体的形象，会给初次见面的人以良好的第一印象。

　　患者来到你面前，看到你穿戴非常整洁还面带微笑，第一印象就觉得这个医生比较注意个人卫生，也比较和蔼，患者就可能更放心一些，这时候医生和患者沟通起来也会更容易一些。

　　俗话说得好“人靠衣裳马靠鞍”，没有什么比内在的东西还没来得及展示，就被拒之门外更可悲的了。

　　同时医生的个人的形象不仅只代表了自己，同时也代表着一个机构的整体形象。

　　02、技术

　　对于医疗行业来说，技术都是非常重要的。但是患者来看诊，他并不知道你的技术如何，所以你必须先让患者认同你的技术，才能获得患者的信任。

　　让患者认同自己的技术，并不是说要让你给患者讲一些比较难懂的专业术语，夸夸其谈。

　　因为医生和患者之间专业知识是不对等的，你说的话患者听不懂，这样就很容易引起患者的反感。

　　所以说，你应该耐心地听患者的主诉，引导性的插话询问，用通俗易懂的话，适当的找一些图片或者模型让患者明白他现在牙齿的情况，继续发展下去会有什么样的危害等等。

　　03、共赢

　　患者最不喜欢的就是，自己还没有说几句话，你就已经把方案给他设计好了，然后一个地推方案。

　　比如说患者来咨询正畸，你一上来就让患者花几万块钱做个隐形正畸，这时候患者肯定会认为你在推销，造成顾客的反感。

　　作为牙医应该先充分地了解患者的需求，根据患者的实际情况，为患者制定相应的几种方案，再根据不同方案的优势给患者讲解，为患者解决问题，让患者感受到你的用心。这样既解决了患者的问题，也给你带来了业绩。

　　一个能出业绩的牙医，一定是非常受患者喜欢的牙医。另外，牙医也应该多学习，努力提高自己的能力，为机构创造更多的价值，自己也肯定会更成功。

　　来源：中齿资讯