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专业的人做专业的事

23年05月17日 阅读:6573 来源: 张会兵原创 IP属地:河南省

  京州医院发展几年,回头看看,颇有些感慨。


  部分京州医院的人应该还记得,我在三年前就曾评论:“真正的高手没有进入到口腔行业中来!”


  我的真实意思是:真正搞企业运营管理的高手,没有加入到口腔行业中来,如果他们来了,一方面能够带动行业快速发展,一方面可能我们就没有饭吃了。


  到今天我依然要这样说。


  口腔行业的运营管理能力总体来看,支离破碎。


  举个例子:前些天去学而优给孩子报名,发现他们是企业运作的高手,具体如下:


  1、 整个楼层10多个培训班,300多名孩子,但除了10多个老师以外只有1个行政人员;


  2、 每个孩子有一个磁卡,学习前直接刷卡,屏幕上显示孩子姓名、年龄、班级、老师姓名、学习时间等等信息,让第一次来都走不错房间,没有人带领,家长一点都不拥挤慌乱;


  3、 交报名费直接在支付宝或者微信、网上银行、手机银行上交,学而优没有前台,也没有收费处;


  4、 孩子的讲课、作业没有纸质的,全部都是ipad,老师、学生、家长无障碍沟通;


  5、 每一个学校没有校长,只有一个财务、一个行政、一个业务骨干,三权分立。


  我问了一下行内人,学而优的教学人员和其他人员比例大于三比一。学而优真正做到了不靠管理人才的快速发展,我想,应该在三年之内,学而优将把新东方远远地抛在后面。他靠什么呢?靠一套高效运转的管理系统。


  回过头来我们来想想,京州医院的管理人员在管什么呢?管工资、管耗材、管考勤、管学习、管监督、管考核、管招聘、管培训、管市场、管库房、管办公、管关系等等。


  为什么成效不好?一句话,不专业。


  京州医院分为两种人才,管理人才和医务人才,都不够专业。


  我们的技术人才和管理人才在专业程度上都不够高,所以我才心急,急切的想把专业管理人才进入口腔以前,把京州医院人变得更专业。


  技术人才怎么更专业?三条:技术操作和流程的标准化建设、技术为王的制度化引导、精益求精以人为本的文化建设。


  管理人才怎么更专业?三条:集团总部的高端部门人才引进、各分部管理人员的专业化学习、高效的管理系统软件。


  如何让800平米的口腔店10个医生,总人数25人,总年收入超过2000万元,年利润超过800万元,寄希望于专业人才的架构和培养。


  总而言之,专业的人要考虑专业的事,把专业做得更专业,才有未来。


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简介
张会兵,现任北京京州口腔连锁集团党支部书记、总经理。1997年就读于哈尔滨工业大学管理学院工商管理系;2007年中央财经大学金融系在职研究生;2003年至2008年,某知名口腔集团历任医务部助理、经理及医疗管理公司总经理;2008年开始创业至今,创立北京光彩口腔连锁、北京京州口腔连锁集团。认真研究马克思主义哲学和毛泽东思想,将其运用于企业发展战略和具体运营中,对中国儒释道传统...
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主张立足于中国传统文化,立志创建京州特色的口腔连锁