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种植牙患者说:收费比别处贵,你该怎么应对?

23年07月07日 阅读:6983 来源: 张民原创 IP属地:河南省

  给患者报价之后,我们经常会听到一句,你们怎么比别处贵这么多。这时,口腔门诊该如何应对?


  先留住,再提升!


  参考话术:


  别人家多钱能种,我们也都能种,(首先稳住客户),价格从几千到上万都有(区间报价,不给具体数字),我觉得重要的不是价格,是看你适不适合种,适不适合现在种,还有没有比种植更好更实惠的解决办法,如果不忙的话,你坐下来,我给你做个免费的检查,出个方案你再对别家对比……(让客户觉得医生在为他省钱,或许有更多解决办法


  接着,具体可以从以下4个方面,为患者逐一解答,为什么不同的机构种植牙价格不太一样,我们贵的理由在哪里。


  01 、患者自身情况


  有的人口腔状态良好,牙槽骨条件不错,身体条件也很好,这就免除了许多额外治疗的费用。


  有的人身体状态一般、牙槽骨条件也不好,就需要先治疗各种病症,全身状态都稳定后才能进行种植,种植的过程里还需要进行人工植骨,诸多费用加起来必然会贵一些。


  02 、种植体系


  目前市面上常见的种植体有欧美系、韩系以及一些国产品牌,但之间的价格却相差很多。主要有以下几个原因。


  【外形不同】:


  每个种植体系都有自己不同的外形结构设计,并且申请了专利,单单是螺纹这一块就会有不同的设计,有些是顺时针的螺纹,有些是反时针的螺纹,有些是顺时针几圈,然后又反时针几圈……有些是锥形的,有些是柱状的,有些细长的,有些是短粗的,有些是分体式的,有些是一体式的,独特的外形本身就是一种专利,对于一些已经过了保护期的专利,大家也是可以使用的。


  这些形状不一样的种植体,会适用于不同的种植部位和不同的骨头类型,而且都要经过力量测试,证明是可以持久受力的。


  【表面工艺不同】:


  钛的外表面需要喷上一层生物膜来吸引骨细胞的生长,这种生物膜就是各个不同品牌的绝对的商业机密!


  不同的种植体吸引骨头生长的速度是不一样的,有的快,有的慢,对于一些骨头质量很差的部位,如果用一些好的种植体,那么最终成骨的时间会短一点,成骨质量也会更好一点!品牌不一样,在这方面的价格也会不同。


  【直径和长度不同】:


  直径和长度的不同,有些种植体系会设计一些更细的种植体或者更短的种植体来适用更薄的骨头或更低的骨头。


  如今的种植牙技术已经有了翻天覆地般的变化,与40多年前相比,当下的全数字化导板种植牙已经能提前预知种牙后效果。


  拔牙后即刻种植、即刻修复、微创种植等技术已经大大扩大了种植牙范围,种植牙的寿命也随着技术发展得到了延长。


  03、医生的技术经验


  目前我国专业种植牙人员非常稀缺,要成为一名优秀的种植专家,不仅要经过临床工作中大量的学习和积累,更要具备外科手术经验及口腔修复技术等专业特长。


  优秀的种植专家会为患者量身定做合理的治疗计划,严格操作规范、控制手术创伤、减少手术风险,真正实现微创无痛治疗,所以说专家的水平是种植成功的关键。


  而一个拥有高科技人才的医疗机构势必要投入大量的人力成本,种植牙价格高也就显得比较合理了。


  04、硬件技术设备


  种植牙手术属于精细类手术,精细类手术对设备的要求非常高,要求种植全程可视化操作,力求快速准确的把植体放置到牙槽骨里,所以在临床上需要配置较高的设备环境。


  例如大型的X光线诊断设备,临床手术设备,技工设备,手术智齿设备以及在义齿制作时需要的一些独特的较贵重的修复材料,这也属于影响种植牙费用的一个因素。


  据美国ADA种植体临床数据分析得知,种植牙的留存率可以达到92%到95%,单说我们门诊的话,近两年种植牙也做了上百颗,留存率达到了99%。用数据让患者放心。


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张民
简介
口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人。中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,《赢在接诊》牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。 从事口腔医院管理工作16年,现任多家口腔医院管理顾问,曾成功辅导过百余家民营齿科机构,推动了无数口腔机构的发展和腾飞。 主要课程及著作:《赢在接诊》《医患...
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大客户接诊营销系统创始人