我经常到一家菜馆里吃饭,说实话,味道与其他菜馆基本没有太大的区别,但是去他这里吃饭赠送免费的果汁。所以,我经常为了喝免费的果汁而选择那家菜馆用餐。其实,人们并不喜欢买便宜的东西,而是喜欢占便宜的感觉。这种心理在口腔门诊的营销中也同样适用。在...[详情]
在口腔门诊的运营中,转介绍客户往往被视为一种高效且低成本的获客方式。然而,许多门诊发现,转介绍的效果并不尽如人意。这其中,奖励机制的设置起到了关键作...[详情]
在当前口腔医疗市场的竞争中,我们不难发现,除了技术水平外,医生的接诊能力也成为影响门诊业绩和患者满意度的关键因素。然而,现实中许多口腔医生对接诊能力的提升并不重视,认为只需专注于技术即可,或者认为接诊就是简单的沟通告知,无需深入学习。这种观...[详情]
临床经常发现,很多年轻咨询师,虽然接诊能力没问题,但是在接诊大单或者大项目时,表现得内心不够自信。我们今天就来分析下,咨询师如何提升大单接诊自信心。首...[详情]
在国家政策的不断激励下,不少人认为口腔医疗行业属于“朝阳行业”。按照“二八定律”,真正将口腔门诊经营成功的人却只有20%。大多数的民营小门诊/诊所,缺乏系统的经营模式,业绩惨淡。真正成功的口腔门诊经营者懂得换位思考!在大义和大利之间懂得取舍...[详情]
作为口腔医生,我们需要通过个人IP的打造,来塑造我们技术精湛、值得信赖的专业形象与良好口碑,当微信好友有口腔方面需求时,能第一时间想到我们,找到我们,...[详情]
我们老师经常到口腔机构做内训辅导,会听到咨询师和医生提出的很多疑惑问题,很多问题都是共性问题,值得更多人关注,因此我们在这里做一个总结。相信不管是咨询师、还是医生接诊,或者是我们护士转型,都会对大家有所帮助。01、专业我们经常听到咨询师说,...[详情]
在最新一期《金牌牙医客户运营训练营》有位学员这样分享道:“我们领导每个月都会拉数据,比如初诊比、复诊比等,我的每次都是复购率和转介绍是最多的,但我的业...[详情]
不管在哪类口腔做治疗,充分沟通始终是成交的起点,是成交过程中最为重要的一个过程,整个过程处理好了,效果得到了验证,后续客户的牙齿健康需求都会交给你,如果整个环节处理不好,哪怕是转介绍或者求诊意愿强,照样还是会鸡飞蛋打。为什么很多客户谈着谈着...[详情]
对于我们基层的口腔医疗机构来说,尤其是我们的年轻医生,接诊的时候大客户比较缺少。那另一方面,就是我们对于中小规模的门诊,大客户相对也是比较少一点。但是...[详情]
在每次线下课上,总有口腔咨询师、口腔医生提到这样的困惑问题:每次想跟进客户的时候,总是担心打扰到客户。久而久之,就会形成一个心理障碍,不敢主动联系客户,等下定决心了,客户有可能也就流失了。今天我们就来分析一下,哪些行为会打扰到客户?一共有6...[详情]
昨天介绍了极易导致客户流失的6种错误跟进方式,今天接着给大家介绍,如何正确跟进客户,提高客户复购率和转介绍率。01 建立良好的初步印象当客户初次来门诊...[详情]
口腔诊所老板想要提升口腔诊所的业绩,有很多细节都需要做好,以下几点是口腔诊所老板需要重点关注的。如果门诊老板忽略这些重点指标工作,那么口腔诊所在经营和发展过程中就会遇到很多困难,难以前进和发展。01、分析口腔诊所初诊量口腔诊所都希望能够有较...[详情]