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有一位口腔门诊老板,给中齿教育老师打电话诉说苦恼:他的门诊有一位医生医疗技术非常棒,他本人也是非常的欣赏和认可,但这位医生有一个非常致命的缺点:就是自我情绪管理太差。有一次,这位医生接诊一位脾气非常暴躁的客户,因为两个人,在接诊的过程中有一...[详情]

有没有发现:我们的有些预约和回访达不到期望值和要求。预约是为了让患者按照约定时间来进行就诊,方便合理的分配医生的工作,避免患者等待。回访是了解患者术后...[详情]

钱不是万能的,但没钱是万万不能的,薪酬问题是每位开业牙医和口腔老板不得不面对的问题。2022年以来,我们会发现一个非常有趣的现象:虽然国内经济增长疲软,但口腔机构新增的速度丝毫不减,如雨后春笋般成立。加之口腔行业人才供给本来就偏少,对人员的...[详情]

近几年,国家出台了不少医疗监管政策,各地也多次对口腔医疗机构违法违规医疗执业、无证行医、使用假药劣药、虚假医疗广告、医疗骗保、乱收费等违法违规行为进行...[详情]

口腔门诊在发展过程中总会遇到各种各样的问题,尤其是运营成本的高涨,却又难以找到根源所在,我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病,久治不愈,越陷越深,长期下来就会成为口腔门诊生存下去的阻碍。# 会议成本会议是口腔门诊解决问题和发布指令...[详情]

同等规模,同等设备,同等人数的口腔医疗机构,为什么有的业绩会很高,有的会很差?同样是一位口腔医生,在不同的机构,为何表现出来的工作状态,对机构的认同感...[详情]

1、如何有老板问团队业绩不积极,想做绩效考核员工又反对,怎么办?2、机构开业两年了,正处于快速增长期,员工能力跟不上,工作效率低,我该怎么办?3、门店扩张,管理跟不上,薪酬绩效这块遇到困惑,不知如何分配更合理,让学习好像被强加,每天每个人都...[详情]

中齿老师在帮门诊做辅导时,经常被问到一个问题:我们可以自己做股权吗?大家一起商量着起草一个协议办理。口腔老板自己适合做股权吗?很多门诊老板做股权,习惯...[详情]

牙医开业做老板的途径很多。大部分牙医都是按部就班,从医生做起,积累了一定的资源,再独立开设管理自己的牙科。但也有许多牙医剑走偏锋,不走寻常路。今天我们就来盘点一下牙医做老板的几种常见方式。# 牙医夫妻小店这里所谓的夫妻小店,不是特指的牙医夫...[详情]

湖北有一家口腔门诊老店,15名员工,其中医生6人,门诊月业绩在80万左右。虽然是几十年老店,存量客户数量极大,但是客户流失也特别严重,部分医生效率非常...[详情]

“一位患者经朋友介绍来镶牙,对种植也很有意向,给他推荐的是种植修复和烤瓷桥修复,最后因为价格高而离开,再打电话一直说忙。其实我们的收费比周边同行还是低了很多,这类患者我们门诊最近经常遇到,很头痛,让我和我们的团队都比较困惑。”流失病例管理,...[详情]

近期,中齿接到很多牙科老板提出的共性问题,那就是种植集采之下,如何提升种植牙的利润空间?国家推出的集采政策本意是一项惠民政策,也是民生工程,但对于牙科...[详情]

张民
  • 张民 智囊团成员 口腔医患沟通培训第一人
简介
口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人。中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,《赢在接诊》牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。 从事口腔医院管理工作16年,现任多家口腔医院管理顾问,曾成功辅导过百余家民营齿科机构,推动了无数口腔机构的发展和腾飞。 主要课程及著作:《赢在接诊》《医患沟通艺术》《种植牙接诊教程》《大客户接诊营销实战培训》《咨询师接诊模式落地课程》《口腔医生实用接诊图谱》等。
职业亮点
大客户接诊营销系统创始人
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内科主任医师,从事二十多行医工作经验,在民营医疗工作多年,工作认真负责、业务能力强、技术过硬,限广东地区。...[详情]
市场义诊,有多家口腔运营经验,具有多年的口腔外营销与内营销的管理经验,有需要的单位可以电话联系(微信同号)。...[详情]
莆籍,男,46岁,本科,从事民营医疗20多年,从事妇产医院、综合医院、康复医院、护理院经营管理工作10多年。擅长内经营外营销,精于新媒体营销工作。...[详情]
基层做起,十几年医疗管理实战经验,综合医院,专科男科、妇科、中医疼痛科、腋臭科操作等,咨源:性检、医生、治疗、优化医助等,对数据分析,成本核算及把...[详情]
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