长期以来,口腔医生由于接受传统生物医学框架教育,技术思维的局限,导致了习惯性寻找和解决患者生理症状的表层问题:比如局部牙列缺失,在临床上只会关注到患者的咀嚼效率、邻牙倾倒、对颌伸长、牙床萎缩、食物嵌塞、脸颊不对称、颞颌关节疾病。所以,对患者...[详情]
牙科患者在治疗前的行为,一般会有经历几个阶段,那么在每个阶段,患者心里都在顾虑什么呢?我们可以从每个阶段一一分析下。01 、需求产生时患者就诊之前,最...[详情]
店长作为口腔门诊中的中层管理,其重要性不言而喻。“只有好将军,才能带出一流的队伍,才能所向披靡!”那么,口腔门诊该如何找到一个靠谱的店长呢?外部招聘还是内部选拔培养?店长的选择,不管是外部招聘还是内部选拔,各有利弊。外部人才可能会更加了解市...[详情]
从很多临床接诊的实例中,我们得知不少医生在独立面对患者的时候,因接诊沟通问题造成部分大客户的流失实属可惜。特别是即将可能要流失的大客户,我们要充分借助...[详情]
口腔诊所老板想要提升口腔诊所的业绩,有很多细节都需要做好,以下几点是口腔诊所老板需要重点关注的。如果门诊老板忽略这些重点指标工作,那么口腔诊所在经营和发展过程中就会遇到很多困难,难以前进和发展。01、分析口腔诊所初诊量口腔诊所都希望能够有较...[详情]
很多口腔门诊面临管理难,人员积极性差,业绩增长缓慢等问题,这跟口腔店长的管理运营能力有直接的关系。口腔店长如何才能管理好自己的团队,不断激活团队积极性...[详情]
三个工人在建筑工地上砌墙。有人问他们在做什么。第一个工人悻悻地说:“没看到吗?我在砌墙。”第二个人认真地回答:“我在建大楼”。第三个人快乐地回应:“我在建一座美丽的城市。”十年以后,第一个工人还在砌墙,第二个工人成了建筑工地的管理者,第三个...[详情]
近些年国人口腔预防保健意识不断提高、人口老龄化的加剧与政策的宽松,我国口腔医疗市场已呈现加速发展趋势,其中民营口腔市场增长最为迅速,迎来发展的机遇期。...[详情]
现今,医疗机构竞争激烈,很多机构都想通过洁牙来引流,做一个入口的产品,这样很好,但也要注意洁牙要先做体验。现在客户越来越理性,我们不要期待通过低价或免费洁牙提升别的项目,而要调整期望值,先做体验,做出特色、做出口碑来,在一个项目上达到极致化...[详情]
盈利的门诊及老板:每天患者络绎不绝,医生有接诊不完的客户,客单价高,口腔门诊口碑好,客户满意度高。因为有能独当一面的左膀右臂,老板可以从琐碎的日常管理...[详情]
痛点的背后,也是顾客的驱动因素,顾客只有足够痛了,他才想要去解决。就像我们日常接诊时,为什么牙疼的顾客我们那么好接?就是因为他足够痛,他也足够有需求和迫切性,所以我们非常容易去成交。因此我们在接诊顾客的时候,只有知道了顾客的痛点是什么,也就...[详情]
洁牙项目,已经很多门诊的金牌引流项目。随着年轻群体越来越多的对口腔健康、口腔清洁越来越重视,洁牙项目的市场占比也越来越多了。调查发现,在线上众多的消费...[详情]
口腔咨询师是一种相对新兴的职业,随着人们对口腔卫生的重视程度的提高,这一职业也逐渐被人们所认知和理解。作为口腔咨询师,需要具备一定的专业技能,才能够为患者提供有效的口腔健康咨询和服务。比如,首先要有很强的沟通能力,既要有情商又要有智商,还得...[详情]