很多医生缺乏团队会诊的意识，面对口腔行业的同质化，竞争越来越激烈，加上顾客的对比心理、戒备心理，医生接诊的随意性。假如没有策略性的接诊，不擅长借助团队力量，客户的流失率还是很高的。顾客流失永远两大类最多：第一是低端客户，低端客户喜欢比较价格...[详情]

激励无小事，有的企业在激励员工时，不知道如何激励，认知的欠缺导致激励的效果大打折扣。管理者在埋怨“马儿不愿意跑”时，也需要看看“马儿有没有力气跑”。以...[详情]

因为接诊是跟人与人之间的沟通，每个人对一件事情的理解会不一样，所以你会发现，顾客因为理解的不一样。或者是有些事情我们没有提前告知，而引起的顾客的不满意，或者是投诉，甚至引起纠纷，所以我们探讨一下，在接诊中，我们需要规避的一些风险。为此，我们...[详情]

今天中齿资讯给大家整理了14个口腔客户最容易问到的犀利致命问题，我们的口腔咨询师和医生，万一回答不好，就容易造成客户的流失。特意配备了详尽的参考话术与...[详情]

包装为了提升价值，用医生的价值决定收费标准。在一定意义上“包装”等同于塑造价值，算是另外一种形式上的价值塑造方法。一般来讲，购买者和消费者各自关注的需求点不一样：消费者关注价格实惠，购买者关注的是形象价值，从产品的包装上就要追求档次与差异化...[详情]

一名牙科管理者吐槽：我是非牙科专业出身，为了机构的整体运营和经济效益，多次组织医护人员学习接诊，可是很多人都不是太积极。究其原因，要么是医生认为只需专...[详情]

在知乎，有一位口腔医生对“牙齿与女朋友”之间的关系，做了一个非常生动形象的描述。他这样说：牙齿就像是女朋友，你用心呵护，定期保养，感情就会新鲜不变质，牙齿就不会出幺蛾子。但若你总是不管不顾的放养，那就不要怪女朋友(牙齿)时不时给你闹闹脾气，...[详情]

口腔医疗机构的竞争越来越激烈，大家用尽各种手段抢占市场，抢夺客户。谁能提供精湛的诊疗技术和服务，善于接诊沟通塑造价值跟客户快速建立信任，掌握维护开发老...[详情]

随着春节假期的结束，各行各业的“打工人”，陆续切入工作模式。新的一年，给大家分享7个自我管理的好习惯，愿您积极进取，活力满满地迎接未来的每一天。01、时间管理人与人之间最大的差距在于如何利用时间。你对待时间的样子，就是你未来的样子。懂得管理...[详情]

随着种植牙集采政策落地，种植牙价格也越来越透明，患者更注重货比三家。口腔门诊需要转变经营思路，既要引得来，又要留得住，能裂变，不断提高接诊成功率和客户...[详情]

医患沟通的难点是信任问题，我们医生不能只站在自己专业的角度，暴露利益动机，否则会导致顾客非常敏感，产生信任危机。临床中会经常遇到顾客砍价的情况，尤其是中低端门诊、三线、四线城市砍价的现象会更多。造成顾客看牙时候讨价还价的原因，主要有以下几点...[详情]

很多口腔老板，跟中齿教育老师吐槽：“我们给医生的业绩提成已经是业界的高标准了，为什么还是缺少干劲，工作积极性不高，业绩上也没有大的突破，导致门诊业绩也...[详情]

在口腔门诊里，除了医生之外，护士职位是非常重要的一个环节，诊前诊中诊后都离不开护士的配合与付出。一个对自己的职业有高追求，不希望安于现状的口腔护士，首先应该对自己的未来有清晰的规划，然后不断提升与打造自己的核心竞争力。如果现在的你，对未来还...[详情]