民营医院的临床科室主任，要一手抓医疗管理，一手抓运营管理，而且要在医疗业务流程管理及科室运营管理中重点做好以下工作，请民营医院的临床科室主任自测一下，看看还有那些方面需要提升。

　　运营管理：

　　一、科室全成本核算管理思维的落实及绩效管理的科室二次分配方案，做到

　　经科室绩效考核为抓手，提升科室员工的积极性、主动性。

　　二、科室优势病种、优势技术提炼。如何以优势医疗技术提升为患者服务的能力？

　　三、学习研究医保政策，做到遵守医保付费规则，不触碰医保红线。

　　四、合理使用科室医务人员，提高工作效率，保持团队基本稳定，减少团队的内耗。提升服务质量。

　　五、做好与医院行政职能部门的沟通，加强协作配合，保障科室高效运转的外部环境。

　　六、真正做好科室患者管理，充分发挥“口碑”效应，让患者成为科室的义务宣传号，未来最好的营销一定是“口碑”营销。

　　七、现在开始认真研究精湛的医疗技术，做到一招鲜，以保证未来在没有医保支付情况下，也能很好的为更多需要的患者服务。

　　医疗业务流程管理：

　　一、科室医疗质量管理框架，能提供证据说明其可行性、有效性及改进成果。

　　二、本科室医疗质量与安全管理指标有哪些？

　　三、作为科室管理者如何开展科室医疗质量与安全管理工作？科室质量与安全管理小组的成员有哪些，各有什么职责？

　　四、科室目前存在的质量与安全管理突出问题是什么？怎么解决？

　　五、科室如何处理出现的意外事件（包括死亡）、不良趋势和偏差。不良事件的处理流程？

　　六、目前科室人员构成是否有具体学科发展规划？

　　七、科主任负责制的主要内容是什么？

　　八、医疗质量核心制度是哪些？如何落实？落实的效果怎么样？

　　（一）何谓首诊医师、何谓首诊科室？

　　(二）三级医师负责制中分别是指哪三级医师？对三级医师查房的时间要求？

　　（三）根据会诊涉及范围将会诊分为几类？根据患者病情缓解程度将会诊分为几类？一般科间会诊的时限及会诊医师要求？急会诊的时限及会诊医师要求？院内多科联合会诊适用于什么情况？

　　（四）分级护理的标准是什么？如何正确在医嘱中体现分级护理？

　　（五）一线值班人员须提前多少分钟到岗进行交接班？医师如何进行交接班？什么情况下需要床前交接班？

　　（六）疑难、危重病例讨论适用于哪些情况？什么情况下报告医务部进行全院疑难、危重病例讨论？

　　（七）急重症患者拟行抢救性手术，患者本人无法履行知情同意又无法与家属联系时如何处理？危重患者的抢救工作由谁主持？抢救过程如何进行记录？急诊绿色通道的定义如何？急诊绿色通道主要涉及的病种包括哪些？患者需要开通“急诊绿色通道”时应如何报告？

　　（八）术前讨论适用于哪些情况？何时进行全院多科室术前讨论？

　　（九）死亡病例讨论时限如何？参加人员需要哪些？讨论结果如何记录？

　　（十）如何让科室全员严格执行查对制度、养成查对习惯、树立查对意识？

　　（十一）手术安全核查的内容及流程如何？什么是非计划再次手术？为什么要对非计划再次手术进行上报和管理？非计划再次手术管理有哪些要求？非计划再次手术的管理报告流程如何？

　　（十二）手术分为几级？各级医师的手术权限如何？手术科室医师级别及手术级别范围？科室是怎样对医师手术级别进行考核的？什么患者应进行手术风险评估？手术风险评估表的内容包括哪些？手术后管理的内容包括哪些？

　　（十三）什么是医疗技术？医疗技术分为哪几类？如何对医疗技术进行分类准入管理？本科室的高风险诊疗操作有哪些？高风险诊疗操作是怎么授权的？哪些属于新技术新项目？新技术、新项目如何申请开展？

　　（十四）危急值的定义如何？危急值报告与接收遵循什么原则？危急值报告、登记、处置的流程如何？

　　（十五）住院病历的内容包括哪些？入院记录的完成时限如何？病历书写基本规范？病历评价标准？

　　（十六）本科室的抗生素使用率是多少？科室是怎么样控制的？

　　（十七）决定输血治疗前，应申请做哪些输血前检查？无家属签字的无自主意识患者的紧急输血应如何处理？

　　（十八）科室患者信息如何保护？医师工作站如何管理？

　　九、患者知情同意是指什么？知情同意制度中告知的主体如何？什么情况下可由患者的授权委托人代为行使知情同意权？临床医师应向患者及家属主要告知哪些内容？哪些检查、治疗必须履行书面知情同意手续后方可实施？

　　十、是否有科室的技术目录，其中限制类技术开展情况如何？科室高风险技术有哪些？

　　十一、本科室的诊疗指南内容有哪些？科室有哪些医疗风险防范和处置预案？有演练吗？如何开展演练？如果出现如何处理？

　　十二、科室优势病种如何确定？优势病种诊疗方案如何制订、优化、执行？

　　十三、科室临床路径如何确定？临床路径诊疗方案如何制订、优化、执行？

　　十四、科室中医诊疗技术如何培训、合理开展使用？

　　十五、如何科学合理严格落实执行院感相关制度流程要求？

　　十六、科室业务学习都有哪些内容？如何有效开展科室业务学习？

　　作者：医路有道