你好,我是焜哥。
1895年,清朝输掉国运之战,在马关签下城下之盟。
这场国运之战,与其说是清日战争。
不如说是李鸿章的战争。
他的敌人不仅仅是日本,还有他的政敌翁同龢。
也正是翁同龢,让北洋水师十多年没添任何新舰,连交战的炮弹也严重不足。
这样的战争,如何不输。
而这一切的源头是1858年一个弹劾。
翁同龢的哥哥翁同书因在安徽担任巡抚时,面对捻军一败再败,丢失重要城池。
引起李鸿章的一份弹劾,让掌权者不敢袒护翁同书,最后严刑处理。
翁同龢父亲也因此病情加剧去世。
因政事而演变的家仇,在37年后终化为举国之恨。
历史就是这么荒诞。
任何一件小事的因,都能孵化出猝不及防的黑天鹅。
而在当下,商业社会,愈加互联。
技术的发展,让思想越茧房,互通就越方便。
商业社会里,随便一只蝴蝶的翅膀,都可能引发猝不及防的风暴。
只是风暴里,有人乘风而起,有人被摧枯拉朽。
如今,面对风暴的乔雅登。
未来会怎样?
抖音破价销售玻尿酸,在医美争议久未停息。
关于抖音,焜哥3年前在“互联网医美并不美”里已有过解析。
关于医美,前几天在“抖音,今夜请将医美遗忘”里也有分享。
但这一夜之后,还有第三个主角,一个目前看受伤最重的主角。
那就是乔雅登。
提到乔雅登,此时的艾尔建,应该很憋屈。
明明抖音直播那么多品牌,偏偏记住的只有乔雅登。
事实大家都在打折,仿佛只有乔雅登在破价。
这就是头部品牌的烦恼,占有最高份额,也要承受最大风波。
所以大家都只会、也只想看到乔雅登的狼狈,只关注到乔雅登的价格变化。
这在哪个行业都一样。
艾尔建当然无辜,此次变局中,乔雅登也受影响最大。
但这就是头部的代价,是头部必须的承担。
欲戴皇冠,必先承其重。
不想付出这个代价,不想有此承担,后面有很多品牌都想抢皇冠。
乔雅登如何做到国内玻尿酸品牌的头部?
当然离不开自身的产品力,打铁当然还要自身硬。
医美为什么越来越受关注,选择医美的人为什么越来越多?
核心就是因为医美所带来的效果。
医美的核心竞争是交付,焜哥在别小瞧渠道里也聊过。
而乔雅登的产品交付,无疑是众多品牌中的佼佼者。
与此同时,乔雅登进入国内之后就紧贴市场一线,与医生合作。
这也是乔雅登发展迅速的重要推手。
得医生者,得医美。
这道理当时都懂,做到却很少。
不过如今,可能连懂的人也很少。
可能是发展太顺畅,也可能是长期头部的骄傲,亦或是对自身产品力太有信心。
这些年,艾尔建的反应感觉有些慢。
特别是这次抖音开白破价过后两天,才迟迟发出声明。
有同行评论这个声明,别人动刀,艾尔建动嘴。
这也许还是艾尔建对自己产品力太有信心的表现。
有信心是好事,侧面证明产品的好。
但很多行业已经验证,产品好不代表结果好,产品力强也不代表胜算高。
更何况在医美这个高速发展的行业。
产品只是保证市场成功的其中一环,虽然这一环很重要,但不是全部。
有太多深巷子的好酒,香味被埋没而无人问津。
当下商业社会,任何公司,不能仅仅靠着产品好,就能躺平、躺赚。
即使有好产品,也要积极运营,应对各种层出不穷的问题。
特别是大公司,头部公司,更是要求稳。
不求有功但求无过。
小公司怕慢,大公司怕翻。
所以规模越大,就越要如履薄冰,越要做好完全准备。
不过艾尔建此次对于抖音开白,反应有点太过求稳,稳的好像什么反应都没。
对抖音破价这一举动,就像被偷袭的珍珠港一样,完全猝不及防,连反应都来不及做。
当然,关于偷袭珍珠港,有传言说罗斯福事先就知道,只是为了宣战才装作不知道。
那么艾尔建呢?
相信应该不是业绩压力太大,对破价倾销故意视作不见。
那么猝不及防就应当完全是真实反应。
如果真的事前不知情,那只能说对信息的收集太过粗心大意。
毕竟抖音这一动作,绝对不是无迹可寻,而且这两年一直传闻不断。
如果事前知情,却还是没有反应。
那只能说对自己太过自信,也太过骄傲。
事实上,抖音对医美的试探和风声由来已久。
而一旦抖音开始上线针剂,必然会引发破价,首当其冲就肯定是乔雅登。
道理很简单,就像拼多多百亿补贴苹果一样,抖音针剂也必定会以乔雅登为重点。
不仅是因为影响力,也是因为长期以来价格的坚挺。
但与苹果不同,乔雅登明显没有足够的品牌壁垒。
在乔雅登成为医美头部的这几年,艾尔建可以做的太多,但实际做的太少。
长达几年时间,艾尔建都没有给出一个答案。
一个客户必须选择乔雅登的答案。
乔雅登也没有建立除了玻尿酸以外的任何标签。
这样说其实也不全对,乔雅登还一直占据一个标签,一个高价的标签。
虽然乔雅登一直被誉为玻尿酸的爱马仕。
但相比爱马仕,乔雅登的相同点只有一个贵,而爱马仕的奢却完全没有认知。
除了贵,乔雅登也没去寻找更能代表品牌的标签。
在市场没遇到挑战时,当然没问题。
但现在,破价之后,不那么贵的乔雅登能重回神坛吗?
要知道,曾经的华伦天奴、皮尔卡丹、花花公子这些也都是大牌。
与其说是被山寨所害,不如说是被低价所累,以至于品牌丧失竞争力。
没有高价标签的乔雅登,还能保有以前的市场吗?
市场肯定会打上大大的问号。
那份引起副作用的声明,又会强化这个问号。
本质上,艾尔建其实犯了一个医美行业都会犯的错。
生意不好时,想用品牌赚钱。
生意好时,不想为品牌费力。
以至于很多医美人都会发出疑问,破价之后,乔雅登还能是医美的爱马仕吗?
当然和拼多多的苹果不同,抖音的乔雅登只能算半成品。
因为客户购买后,需要到机构去交付。
但在这场销量的狂欢中。
交付没人注意。
医疗机构没人注意。
连最关键核心的医生也没人注意。
昔日乔雅登被誉为爱马仕的关键点有两个。
一、高价标签;
二、与医生紧密合作。
占据玻尿酸的高价标签,可以树立高端认知护城河。
但高价,这次抖音直播已经被破。
与医生紧密合作,建立医美专家团,可以获得关键群体的支持。
可这次抖音直播中,医生完全没人注意。
两个核心点都遭遇挑战。
昔日的爱马仕最终会怎样?
还是完全不会碍个嘛事?
曾经手机巨头诺基亚,产品不差,品牌不弱,依旧成为昔日黄花。
最后留下一句名言“我们没有做错什么,但是我们输了”。
如果有人真的做错呢?
10月25日,艾尔建刚刚在成都完美举办美学经营论坛。
一场为内地医美人举办的美学大会。
而大会的前一天晚上,正是抖音破价玻尿酸的第一天。
1894年7月25日,甲午战争正式爆发。
往前倒退54年。
1840年7月5日,这一天的北京与往常没有什么两样。
这一天,道光在处理例行公文。
这一天,曾国藩在日记里狠狠自责一通,自励要“文章报国”。
这一天,远去北京数千里的舟山,正在英国炮舰的轰轰炮声中,一片硝烟。
10月28日,抖音针剂开售后的第4天,也是艾尔建发表直播营销倡议的第2天。
艾尔建母公司艾伯维,发布2023年第三季度全球财报,其中乔雅登下滑8.6%。
如今,面对风暴的乔雅登。
未来会怎样?
这需要智慧去思考,需要行动去应对,需要时间去检验。
作者:码万祺 时间:2023-12-02 20:39:55 文章来源:原创
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