技术和服务的提供:围绕患者重构医疗。
治理:优先考虑危机应对和需求规划。
医疗人才队伍:支持医务工作者的未来。
数据创新:迈向数字化医疗架构。
财务:使医疗体系具有财务韧性。
笔者感触:
这是一家外强内强的现代医院的全骨架。
好像五根手指,更能说服资本押注未来。
攥紧一个铁拳,以独善其身而兼济天下。
在这五个方面中,
前两条是为患者计议,一个是在革新方面做长,重构既是扩大闭环又是收敛闭环。一个是在质量方面避短,危机应对既是承担责任又要重视预防。
第三条是医疗人才队伍,这个历来是所有医院对外宣传的压箱底章节。
第四条是数据创新,为前两条点明具体抓手,记录具体责任背锅。也为第三条提供支持。
第五条是医院生死大事、资源大事。同样要依赖第四条,医院如果临时缺钱,去哪里找钱,可能最大收益最小风险,同时不违背这五条以外的医院最根本要守的价值观。
进一步引申思考,
把这副全骨架运用好,医院治理、运行架构要有些调整:
一是要强化中前台、中后台,适度弱化中场中台。这是运营激烈内卷导致的必然。
二是在中前台要放强中锋,弱边锋。把所有火力集中到中央突破。
三是在中前台将前面提及的前两条,要设置两大前腰。它们是中前台的防守兼备。
四是在中后台放强边卫,弱化中卫。中央这套线主要是攻上去,中卫反而会僵化。
五是活跃门将,医院最高管理者要活用这五条、盘活全局,要跑出来搅动着战局。
六是把教练罚下。真正成熟、高效、有机制的这副全骨架,是全驱全智能全决策。
感谢赵新远老师对本文的启发。
作者:宋红现 时间:2025-01-21 17:15:41 文章来源:原创
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