2022/2023年度内,英格兰地区公立医院的停车费收入达1.46亿英镑(约合人民币13.2亿元),较前一年度增加50%。其中,皇家利物浦大学医院增幅最大,达5982.9%。
考文垂大学医院、莱斯特大学医院是2022/2023年度“停车最贵”第一和第三名。其停车收费的一大半,都是自家员工掏的腰包。德比大学医院位列榜单第二。但该院职工心怀感恩,再贵都是患者、家属埋单,职工能免费停。
以考文垂大学医院为例,2022年3月,该院再度调整停车收费标准,称夜班工作人员能免费停,但护士、外科医生、助产士等要支付“月度车位费”。该院近万人联名抗议、抵制新规。结果,当年4月,医院员工停车费上调。到2023年6月,价格又涨了些。
位于英国东南部的滕布里奇韦尔斯医院是为数不多、允许免费停车的。但免费时长仅30分钟。根据NHS,当地急诊接诊起码要等4小时,10%的急诊患者要等12小时才能看到医生。
“停越久,收费越高。如果停错位置,比如医护长时间占用访客车位,或者车子在限停1小时区域内停了2小时,车主要接受巨额罚款。”
“停车费大幅回涨的原因之一,是新冠疫情过去了,NHS由于高通胀而资金吃紧,难以给到医院足够的资金投入。未来,停车费可能还会飙升。”英国多家媒体如是分析。
当地时间2024年1月3日,英格兰初级医生开始为期6天的第二阶段罢工。这创下NHS历史上“最长罢工记录”。根据NHS数据,自2023年12月的短期罢工以来,超过100万台手术和预约门诊被调整。目前,排队等待就诊的人数已超过640万。
笔者感触:
虽然NHS死气沉沉,但英国医管似乎是很值得关注做法的。正因为鸡飞狗跳,你多少能看到一些东西。相比之下,德国医管、美国医管、日本医管很可能“未感忧患,死于安乐”。倒逼情景下,停车往往是最挨近的。
回到我国国内现状,医疗服务价格改革是社会各方面服务价格不可分割的一部分,医院停车费标准及规则方法也不应太过于脱离社会性。某种意义上,这是证明医院在朝着现代管理制度前行。卫健委怎么能将此漏了?
《甄嬛传》《雍正王朝》都是演绎雍正皇帝那一时期的,一个偏前朝,一个偏后宫。后宫也是政治啊,明面上后宫不许干涉前朝,实际上借用医院的停车费改革,也能烘托医院其他各方面的改革工作事项,你信不信?你以为医生们都关注药耗集采、支付方式改革、医保基金监管、医院国考成绩、院领导迎新送故,但其实很多医务人员包括行政后勤人员是相对更关注停车费、停车位的。这里面的改革动向,也连带着刺激人的神经。
以上面英国的现实案例来说:
“停车收费的一大半,都是自家员工掏的腰包”,在国内照搬过来,是不是医院知道医生灰色有钱?但医生有钱归有钱,名义工资薪酬就那么点,谁还敢在单位停车了?这个问题很复杂。
“再贵都是患者、家属埋单,职工能免费停”,在国内照搬过来,现状是这样的。笔者建议对患者、家属收费,还可以市场调节。“夜班工作人员能免费停”,这就涉及到精细化管理、精益管理了,这不挺好的探索?
“免费时长仅30分钟”,也能把舆论的抨击之口舌,堵住80%。网约车那么发达,又不在新冠大流行,为什么不乘坐网约车?再说,医院空地里要建多少停车位,才能容纳得下:医务人员、患者,一人都停一辆车子。
“如果停错位置,比如医护长时间占用访客车位,或者车子在限停1小时区域内停了2小时,车主要接受巨额罚款”,这就是后宫干政前朝了,医务人员在前朝不是不服气么?后宫这里有理有据,你想想:倔脾气改改。
以上有些戏谑,但不是都开玩笑。笑中含泪,医院好了,医务人员或许也能跟着过好一些。卫健委该听还是要听。各医院可以辩证施策,一个停车场、定制且科学合理的停车收费计划都管不好,你管什么现代企业呢?医院现代管理制度,不只堵在前朝的理科题,后宫停车这回事也要文综、文理综合做卷子。
当然,医院也要结合实际,尽量不要浪费停车位资源。比如:停车需求不大,夜里可免费向社会开放一些,早九点前需驶离。有调皮人士发问:早九点还不开走,你能咋?能咋,就按24小时收费,从九点零一秒生效。就等着你超时一秒,然后为医院运营管理业务增收100元。
总之,本文阐述一件小事,但是小故事里有大道理,您说不是么?
感谢医学界平台对本文的启发。
笔者按:
社会:道理跟你说了三百六十遍,依法合规收个停车费,你都吭哧瘪肚的,还能做好什么。
医院:…什么玩意儿。
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