评论员M:影响行业的都先从医保开始,接下来才是商保。
码万祺:现在基金监管方面的改革动作也发展很快。为智能系统再把关,再提供智慧经验的输入。医保基金监管是医保管理在最后一公里的看家本领,虽然数字化智能化、支付改革好像使人工稽核以后有些变化了,但还是有必要说说稽核的过去、现在、未来。如果写一写,就跟小说似的,也能启示无论技术、生态到什么时候了,被稽核对象的风险总是灵魂比较一致,且稽核工作总是需要初心不变。别看价改、待遇改革、支付改革怎么弄,最后回到微观运行管理,有没有好心办坏事,坏事坏到了什么程度,这些还是需要监管来办。就像永远也不能缺少检察院,这些都非常涉及稳定运行和业务品质了。
评论员M:最明显的是风险管控的意识和思维的建立。商保运营,还需要如医保一样风险管控,除了政策层面之外的,日常运营和工作中也很需要。
码万祺:这块业务也很强调保险的精管、精算,可以说是看整个盘子运行,从不合法看到合理,从合法看到不合理,从不合法看到不合理,从合理看到合法,从合法看到合理。也有管不完的事,和线索经验。是最应该常态走起来的,也最富有运营可持续性。应该对外对内有些张力,能够从医保管理内部找到一个驱动改革的副发动机或主发动机。模式、逻辑很容易抄袭,这个确实独有的,也有焕新能力。越来越好,每天都能看到一些新变化。
感谢马老师对本文的启发。
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