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以客户为中心,强力就像台风眼

24年10月28日 阅读:3692 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  笔者感触:


  以客户为中心,两种极端观点:一是什么都做;二是什么都不做。


  笔者举个例子就会好懂一点,按照我的经验,我修什么,就坏什么。所以,少摆弄物件,反而能凑合用。


  医疗、健康都是很严肃很专业的事情,凡来的,你都“死马当活马医”,恐怕会糟践死不少马。


  以客户为中心,关于事情和钱:不是看钱有多少,而是要看事情多严重。具体是什么事,可能有什么解。


  以客户为中心,不仅仅是停留于所谓口号和意识精神上,而必须要看动作是否变形、符合常理。


  如果你是以钱为中心,兼顾以客户为中心,就很容易忽略后一个方面,往往就很难真正地以客户为中心。


  因为你只是把“以客户为中心”放到一个焦点上,但理论上你应该将其放在圆心上,才会放心。


  以客户遇到的事情为中心,尽量有钱的覆盖,假如客户的总和的筹资的钱还不够,咱们一起想办法好么?


  台风眼是最安静的,所有强力的动作都围绕着它。在台风眼最关心的一件事就是下一步往哪走。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员