最近，我走访了一些医馆，印象最深的是南宁集萃堂，看到了2件改变了我固有认知的事情。

　　第一件事：用顶级的中药材不贵。

　　大家知道，我们医馆都想用好的中药材来提升疗效，但好的中药材，其采购价格是一般的3倍以上，最后这个成本一定会转嫁到客户身上。

　　这个时候，医馆就不得不考虑客户的经济承受能力和接受能力，当然也会考虑市场竞争因素，别人的价格便宜，你的价格贵，容易流失客户。

　　所以，我们大部分医馆是不敢用真正好的中药材的，都是根据目标客户情况和品质做一个平衡，用过得去的中药材。

　　于是，我们就有了高品质中药材等于客户花高价才能享用的印象。

　　久而久之，整个中医行业就开始流传“中医毁于中药”这句话了，乍听起来好像整个中医行业没有好的中药材似的，其实是错的。

　　中医行业并不是没有好的中药材，而是我们中医馆传统粗放型的做法驾驭不了好的中药材，没法降低用户使用成本。

　　我在南宁集萃看到了他们用的是清一色的日本津村的中药饮片，药房24小时控制温湿度，以确保药材的品质。

　　大家知道，目前日本津村的中药饮片几乎等同于行业最高品质，采购价格高，然后药房还要24小时空调开放，又增加了成本，最后开给客户的价格一定是最贵的。

　　但让人意想不到的是，南宁集萃堂开给客户饮片的客单价真不贵，我前后看了10多张方子的煎煮单，具体价格不方便透露。

　　但以我对行业的了解，可以负责任的说，并不比我用一般品质中药材的医馆高，甚至还便宜。

　　这里就留给我们一个疑问：为什么南宁集萃堂能做到这样，而其他医馆做不到？

　　第二件事：中医馆能做出好的中医健康品。

　　我看了很多中医馆做的健康产品，只能用马马虎虎四个字来形容。

　　中医馆做中医健康产品，在产品层面必须满足2个条件，才有机会突围。

　　一是好吃好用。

　　你做的中药咖啡不好喝，功效再好，也做不出市场，你做的药枕头，躺上去脑壳子疼，客户买回去就丢了。

　　二是要有功效。

　　中医馆做产品真正能实现差异化的，就是能在产品里植入“疗效”，否则，很难竞争的过其他做中医健康产品的厂家。

　　当然，决定一款中医健康产品成功的因素很多，如概念能力、品类赛道选择、设计包装、运营能力等等。

　　但以目前中医馆的现状来讲，能把好吃好用、功效两个维度结合好的，少之又少。

　　所以，我这几年似乎对中医馆做健康产品特别是中医生活化产品形成了一个固有的认知：没戏。

　　但这次在南宁集萃堂体验了他们4款产品，3款喝的、1款涂的，堪称难得的好产品，改变了我的认知。

　　从南宁集萃堂身上，看到了中医馆做中医健康产品的希望。

　　站在当下看医馆竞争，除了做好诊疗外，就是要把中医健康产品做好。

　　想要做好诊疗，最核心的就是全力拥抱好技术和好药材，想要做好中医健康产品，最省事的是能卖“疗效”，而南宁集萃堂在这些方面的探索，用十年磨一剑的精神，为大家提供了一个样板。