1、线上与线下必须得紧密配合

       线上的所有人，包括护士、专家、后勤等等在提高信任度上必须得做到患者满意。线下各个部门的各个环节在提升品牌上都要做好一切把关，第一：绝对不能出现负面;第二：网站策划带给患者的整体感觉;第三：选择好的平台、好的媒体也是提升品牌的一方面。

　　患者的信任心来自每一个细节，无论是护士还是医生都应该有较强的职业技能的。护士首先基础的操作、药品应用、抢救、医疗知识等方面要扎实。医生在对疾病的诊断、治疗、预期病情发展等方面做出准确的判断。

　　2、提升医院信任度，医院服务要前置。

　　从一个患者的角度看，要想吸引病人来社区医院，关键是信任，对于很多民营医院和门诊，主要缺少的就是病人的信任.

　　如何建立医院与患者之者的信任呢?这是一个长久的积累的过程，需要从患者(或者仅仅是一个过客)一点点生活的点滴去感化潜在的用户.所谓医院服务要前置，就是你的服务在患者在进入你医院之前已经开始了，医院就像在病人身边一样，随时随地为其服务.

　　现在很多医疗机构出版的杂志，在媒体的宣传，已经做了很多前置的服务，帮助潜在用户解决小问题，宣传医院自身的品牌.但在医院和用户的互动方面，还是有欠缺.在互动方面，电话/手机短信/QQ、微信都是很好的帮手，电话最直接，不过有些问题用户可能难于启齿，手机短信沟通最好，在多次沟通过程，帮助用户解决小问题，培养用户对医院产生信任，随时随地解决他的问题，而且易于保存，QQ主要是上网麻烦，不过也是很方便.经过反复的沟通，实际上就是为用户服务的过程，也是积累用户信任的过程.)

　　3、规范医务人员的言行举止

       充分发挥光环效应所谓“光环效应”是指某一事物突出的特征象耀眼的光环一样 ,给人们留下深刻清晰的印象 ,它决定了对该事物的整体评价。医务人员的一言一行 ,一举一动 ,莫不给病人留下深刻清晰的印象 ,给病人以情绪、情感体验 ,使病人感受到医务人员文化素质的优劣和道德水准的高低。因此 ,要求医务人员做到衣冠整洁、外表庄重、态度和蔼、服务热情、耐心倾听的作风。

　　4、分析医疗类网站如何提高网站信任度

　　对于医疗网站而言想通过你网站的一个页面就把病人带到你的医院来，是件非常困难的事，对用户体验和网站信任度方面要求就更加高了，对于我们这些侨医疗的站长来说，就是要想办法把自己的网站和医院推广出去，在推广医院的同时疗法及效果自然也跟着推广出去了。因此，下面和大家谈一下医疗类网站如何提高网站信任度?

　　一、文章里附加病例

　　我们在一些文章里可以附带一些治好的病例，详细介绍一下这种病其实是可以治好的，是通过什么方法治的，病情如何等等?这样下位病人看到的时候最起码也有个参照，心里也好有个数，自己的病情属于哪种程度，能否治好等。这样就要比单纯的介绍一些疗法或是相关常识要好的多，可信的多，并且内容一定不可太过于浮夸，要实事求事!

　　二、详介医生专家相关信息

　　发现很多的网站都没有非门诊专家的相关信息，试问，一个医院如果连一个像样的医生都没有，哪病人又怎么敢来你医院呢?当用户通过文章来到你网站，觉得你的疗效还不错，肯定会想了解你医院的一切信息，特别是专家，医生的相关介绍，只有他们对你网站有一定信任的情况下才会想近一步了解的，如果他们在看了一些专家医生的信息过后很崇拜，那你也就离成功不远了。

　　5、市民对社区医院信任度不高 行医质量是关键问题

　　6、从长远来看，必须通过民营医院的自身培养，树立持续的发展观，逐步完善人才机制

        为优秀的医学人才提供丰厚的待遇和晋升空间，开展学术化经营模式，吸引优秀医学人才，为医院发展注入强劲动力，逐步形成和维持民营医院的核心竞争力。

　　借鉴外部医疗资源，与行业知名医疗专家建立医疗协作关系，建立有效合作渠道，多角度、多方位出击，有效占领目标市场，打造高端医疗品质

　　定期邀请行业权威专家亲临医院坐诊，迅速提升医院知名度，聚集医院的人气;借助专家的丰富临床经验可以一定程度上规范诊疗常规，帮助中青年医务人员提高医疗技术水平，保障医疗安全;吸引更多患者就诊，迅速提升相关科室业务量，争取更多市场份额。

　　长远发展与近期效益双管齐下，树立民营医院正确的经营理念，加大对医院卫生专业人才队伍建设的投入，坚定不移的培养医院自己的人才。同时，充分借用行业高端力量，博取患者视线关注，借推科室业务，树立权威医疗形象，创建可靠服务品质，重新赢得患者的信任度，使医院在残酷的竞争中立于不败之地。

　　另外，根据医院拥有的资源大搞公益活动。医院根据周边新建小区较多的新形势，及时调整策略，改变原来以农民为主要服务对象的方针，大力开展社区服务，把中医保健防病知识送进小区。针对不同人群，制定不同的服务重点。对农民患者，仍保持提供低价有效的医疗服务满足不同人群的个性化需求。