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医院管理师工作守则

15年09月02日 阅读:17499 来源: 马恩祥原创

  1、忠于医院管理事业,忠于医院管理师职业。


  2、遵守医院制度,积极参加医院组织的各项活动,时时处处事事起到模范带头表率作用。


  3、高度的责任感和敬业精神,工作积极主动,精益求精。


  4、严格管理,治事从严,勇于承担责任,不推诿扯皮,眼观全局,着眼于整体。


  5、具有强烈的学习意识,努力提高自己的综合管理能力。


  6、积极进取,善于接收新事物,敢于打破陈规陋习,勇于开拓,富于创新精神。努力提高工作效率,一切工作以创造效益最大化为目标。


  7、对工作周密计划,详细布置,严格检查,认真总结。


  8、未尽许可,不得在其他医疗机构兼职或兼营第二职业。


  9、对下属要多问、多说、多教


  (1)多关心下属的生活和健康。


  (2)多对下属进行引导、教育、培训。


  (3)多鼓励,少公开批评。


  (4)布置工作要明确任务、目标、责任人、时间、地点、奖惩制度。


  10、团结员工,善于交流沟通,密切联系员工,自觉接受监督,尽心尽力为员工办事,坚持“八个做到”:


  (1)员工生活有困难,做到及时创造条件协助解决。


  (2)员工工作中存在的问题,做到及时创造条件协助解决。


  (3)员工工作上取得成绩,做到及时表扬和鼓励。


  (4)员工工作失误或存在差距,做到及时帮助指导。


  (5)员工在思想上有困惑、疑点,做到及时帮助引导。


  (6)员工的聪明才智,做到充分发挥。


  (7)员工的意见和建议,做到虚心听取及时采纳。


  (8)员工提出的合理要求,做到尽量满足。


  11、公正廉洁,克已奉公,吃苦在前,受益在后,做到“十不十坚持”:


  (1)不讲排场摆阔气,坚持与员工同甘共苦。


  (2)不搞特殊,坚持严于律己,以身作则。


  (3)不以权谋私,坚持克已奉公,无私奉献。


  (4)不搞不正之风,坚持洁身自好,自觉抵制歪风邪气。


  (5)不违法乱纪,坚持遵纪守法,为人表率。


  (6)不为家属、朋友托情搭桥、包庇袒护,坚持制度面前人人平等。


  (7)不以任何借口吃拿卡要,坚持服务为本,清正廉洁。


  (8)不奢侈浪费,坚持艰苦创业、勤俭朴素的优良传统。


  (9)不搞虚假浮夸,坚持实事求是,光明磊落。


  不假公济私,因私害公,坚持公私分明,处事不掺杂私人感情。


  1213、推行走动管理、现场管理,工作求真务实,努力做到“八到现场”:


  (1)工作指挥到现场       (5) 生活服务到现场


  (2)后勤保障到现场       (6) 质量管理到现场


  (3)调查研究到现场       (7) 关键问题到现场


  (4) 思想工作到现场      (8) 精细管理到现场


  14、坚守岗位,尽职尽责,努力提高工作效率,做到当日事当日毕,工作“零缺陷”,工作需要主动加班加点完成,做到“六不离岗”:


  (1)工作不正常不离岗


  (2)质量不过关不离岗


  (3)供应无保证不离岗


  (4)问题未排除不离岗


  (5)当日工作未完成、次日工作未安排不离岗


  (6)医院发生重大事件不离岗

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简介
毕业于复旦大学(原上海医科大学),国内首批卫生管理学士,健康教育副高职称,公共卫生医师、国家二级心理咨询师。从事医学教育、医政管理、医院职业管理及心理咨询35年。出版有《把脉中小民营医疗:无障碍思想探索》、《现代医院管理模式:无障碍管理》、《医疗服务产品解决方案》三部医院管理著作,发表医学、心理学及医院管理论文30余篇。是国内著名的无障碍医院模式理论及实践创导者之一。早上上世...