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说说刚进入一个新部门运作心得

15年10月24日 阅读:21053 来源: 胡江平首发

  对于刚进入一个新团队的同志来说,会面临的问题是很多的,我就说说一个朋友例子:


  她现在面临的劣势和优势:


  一个10左右的新团队


  稍微懂点的人1个


  面临培训师来培训岗位


  面试的人不是你来面试


  老板全力支持但不懂网络


  他个人情况:


  闷骚型-不善于沟通


  动手能力强


  新媒体了解过,但没运营过。


  那么现在我们来听她讲她做的好的和做的不好的。


  她说你们听:


  一进入团队,先了解现有资源:


  网站:PC站内容杂乱,品牌介绍,专家团队素材颜色搭配不好,联系地址做的不好,有些商务通连接不是新窗口打开。


  移动站:品牌介绍无,在本窗口打开商务通,技术栏目杂乱,


  竞价:对话不稳定,平均点击价高,到诊成本高。


  优化:对于网站的优化几乎无


  人力:对于本行业情况了解的只有1个。


  前四天,老板给予很多她的人脉和信息,让她消化,只先动了竞价调整和网站信息微整合。


  第四天新媒体讲课的培训老师来了,全部人员出动去听课和培训。


  所有的员工被拉去培训新媒体,来的人分别对你现在的事情给予好的建议,从各个方面。然后由于特殊原因,有两个人不能来上班,突然间造成她人员不足,一个人又要接收信息又要操作事情,她瞬间乱了,很多事情都没做好。一直到第7天,有点眉目了,马上开始制定新媒体提成和目标,她跟我讲还有好多事情还没了解清楚。她个人觉得觉得重点突然乱了。


  最后她总结了下:


  明确岗位职责,明确现阶段情况


  明确提成方案


  明确目标


  处理网站问题


  处理竞价平均点击高问题


  处理咨询话术并完善话术问题


  开会


  请问,如果是你,你会怎么操作?

 

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2011年进入医疗网络,从网络编辑,编辑组长,竞价专员到开始单独负责一个网络部的组建,人员招聘,绩效制定,活动策划,网站搭建,目标制定,人员管理等经验积累,现向数据分析,流程管理发展。