（。。。续上篇）那人们为什么会使用和钟情于微博呢？根据著名的马斯洛五层需求论分析，在人们满足了生理和安全的基本需求后就开始有更高层次的精神追求，所以大多数人使用新浪微博的心理需求还是基于一种“社交需求”，当博主在微博的使用过程中通过个性化的...[详情]

中国民营口腔发展至今，不过短短40余年的时间，其中有一多半时间是长期处于公立或半公立医疗模式体系之下，所以当市场竞争随经济环境的改善变得日趋惨烈时，对...[详情]

每次在我针对民营牙科门诊做《民营牙科内外部营销体系实战精英特训营》培训课程时，总会被很多中小门诊的开业同行们反复问及——“如何能够招到好医生”的话题！每次我都会根据我的实战经验和从其他同行那里学习到的方法分享给现场的学员。但考虑到还有很多没...[详情]

第一部分：什么是微博？想要做好微博营销，我们首先就要了解和熟识什么是微博？根据我个人的理解和体会——微博就是让彼此赏识的人“互相温暖”的地方！这...[详情]

这里要和大家讲解一下关于“碎片化垃圾时间”的概念，“碎片化”一词是描述当前中国社会传播语境的一种形象性的说法。所谓“碎片化”，英文为Fragmentation，原意为完整的东西被分解成诸多零散的块状。我们也可将“碎片化”理解为一种“多元化”...[详情]

（续上篇）给大家讲述一个发生在我身边真实的案例。有一天我去北京中关村附近办事，在回程的地铁上听到一男一女两个年轻人在谈话，女孩说：这几天晚上总是睡不好...[详情]

自2013年开始，中国民营口腔诊所的市场营销方式已经发生了天翻地覆的变化，在以往一名口腔医生只要钻研专业技术、服务好病人就可以坐等由此产生的“口碑传播”后逐渐积累出的病人“自然回流量”。但随着互联网特别是移动互联网的高速发展，以及民营口腔队...[详情]

每次公开讲课或者线下授课过程中，总会发现对于广大民营牙科同仁而言，如何做诊所的市场营销活动？如何做出有效果的市场营销活动？是一直困扰大家的“顽疾”！几...[详情]

做任何事情，首先要解决的就是思路问题，由于我在内心深处是排斥做家务的，所以在工作过程中难免会被情绪左右，无法发挥正常的工作效率与责任心。为此，我尝试着如何调整这种不利于“工作”的思绪，让内心开始适应甚至逐渐“爱上”她！于是在今后的洗碗行动中...[详情]

任何一个诊所都是由不同角色、不同岗位职责的“个体”的人构成，所以口腔门诊有效管理其着眼点和根本就是人的因素，即医疗技术服务核心的“三驾马车”——医生、...[详情]

（续上期。。）其次是建立诊所人文氛围难，诊所的CI战略不清，诊所环境和员工的心态及劳动强度无法通过高效的工作流程得以改善和缓解，员工每天在忙乱而低效的重复工作中是无法确保忠诚度、凝聚力以及客户关爱的。看到上述的三个问题，那么我们要问一问，管...[详情]

首先在经营方面是规划与计划难，很多诊所经营者都是专业医生出身，没有或缺乏制定诊所长远发展规划和执行计划的概念。为此笔者曾经专门询问过很多开业医生对自己...[详情]

民营牙科诊所没有外科手术条件和医生资源，目前只有公立医院有口腔颌面外科和全麻手术条件，并配有专业经验丰富的医生。但是，民营牙科没有转诊到公立医院的途径和资源，而对方也无法“无缝接收”转诊患者，患者还需要到公立医院再次经历排队、挂号、检查拍片...[详情]