服务过不少海内外医院,得出一个经验,医院先进与落后的差距主要并非规模和硬件,而在思维与认知!我在《健康报》撰文《树医院品牌,这些事您做了吗?》,追求价值医疗和独特的市场定位,与患者建立有效连接和互动关系,培植品牌认知和赋能文化基因,以爱为本...[详情]
一、公平原则。 公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。 二、严格原则。 现实告诉我们,考绩不严格,就会流于...[详情]
如今医院压力日益增大:一方面医疗市场竞争日趋激烈,另一方面大多数中层干部都是技术骨干,没有接受过系统的经营管理专业学习,缺乏必要的管理知识、技能和经验。医院管理者既需要思考医院未来的战略定位和制胜策略,直面困难与瓶颈;也需要提升内部人员能力...[详情]
德鲁克说过:管理就是最大限度的激发他人的善意。管理就是洞察人性,激发人的欲望。 一家医院管理的成与败、好与坏,背后所展示的逻辑,都是人性的逻辑、...[详情]
台湾模式一直为亚洲的样板之一。从整体上来看,其中最具竞争特色的,就是对生态圈的构建极为成功。台湾的医院生态圈运作模式,在以下三方面做得最为成功,值得中国国内的基层医院借鉴:1、以医护人员及职工为核心,构建了员工生态圈。台湾的医院管理,在人本...[详情]
在激烈的医疗市场竞争中,医院除了拼技术、拼设备等硬实力外,不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。 如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全...[详情]
医院正经历一个从机会导向,转向战略导向的系统变革期。医院创新不能再简单基于领导的“经验”和“资历”,而更多需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力,对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学命题达成共识。...[详情]
如今医院压力日益增大: 一方面医疗市场竞争日趋激烈,另一方面大多数中层干部都是技术骨干,没有接受过系统的管理专业学习,缺乏必要的管理知识、技能和...[详情]
从医院“领头羊”身上寻找管理切口,医院可以采用成立活动领导小组的方法,实行领导分工负责和责任追究制。对因工作不力而影响整个医院形象或发生差错事故的事件、人员,特别是领导人员,医院应根据“划分责任、责任轻重、责任到人”的原则,追究有关领导、科...[详情]
没有优秀的医院,只有时代的医院。 中国民营医院萌芽产生于20世纪80年代,在2001年9月中国开放医疗市场以前一直处于小规模发展状态,2001年...[详情]
今天——不确定性和协作、创新一起,已经成为经营管理中的关键词。并几乎每天都在我们眼前发生着。作为医院领导者——这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局,重新设计整个格局,从头改变、革新我们旧的思维体系,做好领导力建设……什么是领导力?领导力就是带领...[详情]
德鲁克说过:管理就是最大限度的激发他人的善意。 管理就是洞察人性,激发人的欲望。 一家医院管理的成与败、好与坏,背后所展示的逻辑,都是人性的逻...[详情]
问:在医院真正遇到危机问题时,应该如何妥善处理呢?答:一、建立健全医院危机管理组织洛伦兹曾讲过:“一只小小的蝴蝶在巴西亚马逊河扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。”这说明初始条件的微小变化经过不断放大,对其未来状态会造成其巨大...[详情]