在跟医院的朋友交流时，我会习惯性的引导对方进入一个思考系统，跟对方分享清楚我的思考方法。

　　很简单，我坚信：授人以鱼，不如授人收渔。

　　可很多时候，常常得到这样两种回复：

　　1、你说怎么办吧，我们相信你；

　　2、你直接一点，告诉我们到底该怎么做；

　　第一种让我很庆幸，可以获得对方的认可；第二种同样的如梗在喉。

　　实在不愿意因为这样看似简单的交流，因为“授人以鱼”而偏废了我所坚持的“授人以渔”的理想和观念。可是面对这些时，又深感无力，似乎更多人非常喜欢“干货”。

　　无论从什么角度解释，现在“干货”风行的现象，可以说是社会价值原因，可以说是从业的浮躁，也可以说是竞争压力日益激烈。

　　不能忽视的是，过去很多成功的经验，前正遭受前所未有的质疑与颠覆。

　　在这样的大背景下，探讨方法与方法论，就显得十分必要。

　　Part1：方法与方法论的对比

　　同样做一件事情、面对一个问题，结果却可能差别巨大，这中间发生了什么呢？

　　同样拥有一份详细完整的菜谱，如番茄炒蛋。不同的人，按照完全一样的流程操作，做出来的“番茄炒蛋”也不同，然后品评起来肯定也不同。

　　标准的菜谱，一般是根据不同的人做番茄炒蛋的方式汇总，也就是精选出来的“最佳实践”。这样的“最佳”，给人们带来的一些痛苦：为什么我做出来的，就没有那个色香味呢？

　　在实际运用中，我们会发现：流程没有问题，但是很多值得商榷和琢磨。

　　如：佐料的多少，是否适合品尝者的口味；打蛋的容器，细腻程度，选取什么样的鸡蛋等，都是造成不同色香味及评价好坏的根本原因。

　　如果把标准菜谱称为方法的话，那一个优秀厨师所具的，有能根据不同人做出色香味俱佳的系统方法，就可以称之为方法论了。

　　用专业的解释是：方法，一般是指可以被运用于实践的手段，能有效的解决某个特征的问题。

　　而方法论，多不是为是供解决方案而提出的，而是提出理论基础以便去理解哪些方法、手段或所谓的“最佳实践”被用于实际的操作之中。

　　可以简单的理解为：方法论是由很多方法，通过一定的逻辑、程序组合在一起的。

　　再来深入理解一下两者的区别：

　　例如：一个人想要减肥，可以降低饮食热量、坚持跑步、无氧运动、手术吸脂、器械辅助等多种减肥的方法，使用每一种方法都能达到一定的效果；

　　但如想要健康的减肥，并能不反弹，就需要多种方法进行组合，合理安排，还要加入心理调理等，这才形成了一套个人减肥的完整方法论。

　　Part2：解决问题也需要方法论

　　为什么有些人每天都十分积极努力的解决问题，而问题却越来越多，筋疲力尽；

　　为什么有些人总是能够轻松抓住问题的核心，事半功倍，举重若轻？

　　面对这些现象，共同点在哪里？就是都在面临问题，都在见招拆招，但有一些人是乱拳，有一些人特别地有章法。有无章法，就是方法与方法论之间的区别。

　　同样面对一个差点药配错的护士，处理方式却完全不同：

　　A方式：立即针对该护士进行处罚，并且进行教育，点名公开批评；

　　B方式：多个部门负责人同时介入调查，发现不仅仅是护士个人主观能动性的问题，还发现存在生活压力大、药品外包装、监管流程等方面的问题及隐患，并分别进行针对性的处理。

　　两种不同的处理方式，很明显将产生不同的结果，这些都来源各自不同的解决问题的方法。

　　A方式，我们可以将其称之“方法”。

　　B方式，则是有结构、有章法，效果也不同，可以理解为有解决问题的“方法论”。

　　同样是进行战略分析，有的人凭借自己的判断，有的人则使用专业的SWOT工具来分析；

　　同样是进行方案决策，有的人凭借自己的经验与直觉，而有的人则使用一种叫做“正反面决策法”，将每种方案的正面与负面影响分别写下来，并进行加权打分；

　　相对应产生的结果，也一定不会相同。在我们生活与工作中，面对所有的问题，都可以找到这样对比情况。

　　“方法”与“方法论”的相对关系：

　　1、由于认知的局限性，我们无法真正全面的认知问题，因此一些解决问题的方法，可能会带来相应的新问题。

　　而如果有方法论，则可能有效減少衍生问题的发生；

　　2、方法论由于有效的配合了多种方法，结果的准确性有更多的保障；

　　3、一个整体解决问题的方法论中，也会存在其它方法论，如：解决问题的分析过程中，又会有分解方法论；在方案决策中，又会有多种的决策法；

　　现在可以来修正一下理解：

　　方法是指人们为达成某种目的，而采取的活动方式、程序和手段的总和，或者说是，人们基于巧妙的或有效的办事追求，而遵循的条理或路径，路线或轨迹。

　　而方法论是指人们认识世界、改造世界的方法的理论体系，或者说方法的知识体系、学说、理论。

　　4、方法论可以产生方法，也可以称之为产生方法的方法。

　　Part3：如何形成自己的让方法论

　　解决问题的方法论很重要，但更多人喜欢直接的方法，而不愿意更多的关注背后的方法论。

　　在问题管理中，最具代表性的方法论就是麦肯锡的“七步法”，当然还有其他的，我们将以此为核心推进我们的进阶。

　　我们会发现使用方法论的时候，这些现象阻碍了我们灵活运用，并形成自己的方法论：

　　使用方法论的几个现象

　　1、方法论有些复杂，操作起来花费时间，而一部分人喜欢走捷径，追求轻松；

　　2、对一些问题处理的衍生情况估计不足，没有给予足够的重视；

　　3、过去没有使用方法论，也获得了一定的成功，对于自我解决问题的能力高估；

　　4、缺乏极致精神，对未来的不负责任的追求。

　　针对这样的情况，给予几条建议：

　　1、树立未来的责任感及使命

　　由于大部分人对于企业、医院而言都是打工者，不是股东也不会选择终生在这里就业，很多管理者就自然而然的追求捷径、追求阶段性的成果。

　　他们在解决问题时，没有过多考虑方法的衍生问题、医院的社会责任等层面的问题。

　　不能跳出自己和当下，不能以未来视角及从医院的角度，就不会切入方法论的思考。

　　2、从模仿他人的方法论开始

　　所有成长都是从模仿开始的，模仿的过程，是一个理解与体验的过程。

　　在理解与体验中，了解各种方法的重要意义。

　　唯有在模仿中体验，才能发现方法论的魅力，并有意识的应用，指导工作，让工作有更高的成就。

　　3、演变形成自己的方法论

　　这一步就是最关键的一步了，生成自己的方法论体系，对于工作或生活 都具有重要的意义。

　　在上面的模仿中，结合自己的工作性质、环境感知等，可以对其进行调整，让自己使用起来更加方便和熟练。

　　方法只有造成一时的成功，唯有方法论才有可能让我们的成功得以持续。

　　学习、模仿、内化，生成自我解决问题的方法论，意义重大。