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要真正的带好团队,领导一个人的能力再强不如大家都强,只有大家能力都强了团队才能战无不胜;
那么要怎么帮助员工从平庸到干将呢?今天给大家带来的是【简单七步,让员工从平庸到干将】!
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简单七步,让员工从平庸到干将(一) :环境改造力量
从今天起,我们将开始一个新话题探讨:如何让员工从平庸走向干将。
可以把环境分为两部分:一是硬环境,二是软环境。
如何来对环境进行简单的改造,就能帮助员工积极成长呢?
我们回顾是哪些原因导致了团队成员能量消减的,反过来或逆向改造,就会堵住能量继续消减的可能。
1、制定了一堆愚蠢的规则
2、无差别对等员工
3、容忍员工的不良表现
4、对员工成绩没有肯定
5、不关心员工
6、员工不能追求自己的爱好
7、不为员工描述组织的发展蓝图
完全的创新很难,从无到有,那是卓越者对自己的要求,对我们而言需先完成从普通走向卓越的过程,如果我们能够主动避免一些错误,团队就会在一个好的软环境里,展现更多价值,从而获得更好的成长基础。
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简单七步,让员工从平庸到干将 (二) :调节员工情绪
我们把后七期的进阶续起来,这样更加有一步接一步的感觉。
环境调整好了,员工也在逐渐进入角色,慢慢发生改变。环境的改变一直在应用外部影响的力量,员工是否能够真正向成长的方向发展,还有一个岔路口,很容易走偏。
情绪各有不同,如何来管理与调整呢,需要我们重新对情绪有一个认知。面对挥过来的拳手,不是闭眼,而是看清楚他的方向,然后才能躲过。
有几个认知,来跟大家分享一下:
1、情绪时时处处都存在,不可怕
2、情绪有好有坏
3、情绪可调可控
4、情绪可传染
情绪是一个圆,会自我加强认知,越循环越强烈,破坏力越来越大,甚至超乎想象。
如何来调整员工的情绪,把负面情绪排除掉,换上正面情绪,开始积极的面对工作?四个步骤来说明一下这个问题:
1、观察员工情绪
2、接纳员工情绪
3、分析员工情绪
4、调整员工情绪
调整是有学问的,简单几点:
A:引导员工关注目标
B:肯定员工的当下
C:忽略员工的情绪
D:寻找意见领袖
调整情绪,就是调整状态,有好状态,才可能创造好结果。
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简单七步,让员工从平庸到干将 (三) :目标设定
生命的意义,就是在追求目标与实现目标之间。
对于个人而言,影响目标实现的要素有:一是目标的有效性,二则是意愿和能力。关于这一点,相对简单一些,平时研究已经比较多了。
而对于管理者而言,是带领一个组织来实现组织的目标,组织里有很多个体,所以目标实现的难度就不可同日而语了。
作为管理者,其核心目标就是按照承诺,保质保量的完成组织目标;而团队成员却是打工状态,有着自己的小九九,干一天算一天,都有自己想要追求的目标。一个组织目标与N个人目标在这里交融与影响。
团队与团队成员之间的关系,是合作关系,而传统的理解是雇佣模式。
在一致化的过程中,要解决几个问题:
1、引导员工明确自己的目标
2、引导员工认识组织目标的重要性
3、更加灵活的目标设定机制
完成了成员与团队目标的一致性,接下来就是需要较正目标的有效性了。有几个必要遵守原则,可以做为衡量的标准:
1、目标必现实、可行
2、可用可行为描述
3、转化为员工目标
4、从小目标开始,努力实现大目标
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简单七步,让员工从平庸到干将 (四):帮助员工调用资源
目标实现之路,不总是一帆风顺或心想事成的。
能顺利的通过工作,完成目标,需要两个基本的条件:一是能力,二是资源,就是通过能力,综合应用多种资源来实现目标。
管理者帮助团队成员去实现目标,就需要从这两个方面入手。
只有将两者:能力和资源,协调应用,才能确保目标的达成。
管理者从今天开始,要戴上侦探的帽子,掏出放大镜来,努力发现隐藏在你和你团队中的资源。资源有时候就存在于人们忘记寻找的地方——让我们一个个地查看这些“遗忘的地方”。
1、问题的例外情况
2、从其他情境中发现可用资源
3、善用人力资源
4、巧用标准管理技术
5、从问题中发现资源
资源如此重要,应该掌握一些搜寻资源的资源,让我们更加容易的应对问题、实现目标。
1、一直要保有资源意识
2、反复进行资源的“审计”
3、培养一种健康的“资源强迫症”
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简单七步,让员工从平庸到干将 (五) :赞美员工行为
在帮助员工更加正确的执行时,管理者需要转换的思维就是:赞美员工正确的行为,持续推动员工朝着目标奔跑。
第一、纠正员工的错误,给予员工正确的方法,并不能保障员工不第二次犯错,或下次遇到类似情况时,能够创造性解决问题;
第二、制定制度来避免错误发生,由于工作或犯错的场景不是完全相同的,同时员工更多以情感来要求管理者,会造成更多的衍生问题出现;
避免犯错,错误不绝;积极鼓励员工的正确行为,正确的行为多了,错误才会减少。
在管理中,有两条基本的假设影响着我们的管理模式:人本善、人本恶。
对别人表示尊重,赞美他人是最有力的管理工具。赞美分两种主要的类型,分为:一般性赞美和功能性赞美,不同的场景下分类应用效果更佳。
赞美之于团队与个人的作用,毋庸置疑,但为什么依然没有多少管理者能够很好的使用这个工具呢?
一、赞美是一个有违常性的动作
二、赞美是一个双刃剑
三、赞美是一种刻意训练的能力
赞美,这个运作也应该有其正确使用的说明书。在初步应用这个工具时,要注意几点:
1、赞美必须是真实的、可信的、诚恳的
2、赞美必须符合情境,基于事实
3、不要夸张
4、赞美关注行为,而不关注动机
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简单七步,让员工从平庸到干将 (六) :正确评估工作
一个目标的实现,不仅仅需要靠信心、靠坚持,更需要分解成很多的小目标,给团队成员带来前进的参照物。
在面临困难时,我们更多听到的是,我努力这么多,还是无法找到突破;这件事太难了,我做不了;现在和过去都不一样了……
这样的一些结论具有明显的特征,就是“非黑即白”,就是好或差,顺利或不顺利,业绩好与不好,只能二居其一。
这种“非黑即白”的思考方式,给我们带来了很多的负面影响:
1、这种无差别式的思考方式,让人陷入“二选一”中,觉得不是好的就是坏的,如果事情没有那么好,那就是很糟糕。这当然是不符合实情的。
2、这种非黑即白的思考方式,会让员工认为,在问题没有完全清除、事情没有达到完美状态之前,事情就还没解决,这种完美心态会让员工心力憔悴。
所以,在黑与白之间,一定存在一个灰色地带。而且这种灰色地带,在我们回头看曾经经历过“困难”时可能的选择,这个灰色是无限的。
灰色地带,也是一种资源,人们在面临困难时,往往就忽视了这些资源。如何找到这个灰色地带,在这里有一个“评量问句”的工具,就是帮助团队成员通过明确一个相对位置,发现更多突破的资源。
为了更好的使用“评量问句”这个工具,需要注意几点:
1、对员工的回答做出积极的反应
2、先问数字背后的原因
3、评级的数字是一个象征
4、让其他同事参与进来
5、避免沉迷于“最终目标”
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简单七步,让员工从平庸到干将 (七) :引导员工向前看
在失败、挫折、迷茫或者成功之中,依然能够向前看,始终关注到想要实现和追求的目标,这是一种可贵的能力。
面对暂时的不成功,很多管理者总是习惯性的问:为什么。每一个问题都具有一种引导力量。
还有一个引导团队成员使用未来导向思考和行动的工具是“奇迹问题”,这是一种崭新的、开创性地解决人力问题的方法,也是心理治疗领域领先模式之一。
奇迹问题的提出,只是第一步,后续的周密引导才能真正帮助团队成员发现细小变化,化繁就简。
在具体应用奇迹问题时,还需要注意:
1、确保问题被接受
2、拒绝完美主义
3、倾听得到的每一个回答
4、关注员工行动
5、索取更多细节
向前看,就是为了将未来解决方案的可能性,投射到现在环境中。这种投射,帮助员工找到例外、资源,增加了找到解决方案的可能。
作者:秦王 时间:2025-11-21 14:19:53 文章来源:首发
作者:张木宁 时间:2025-11-21 08:46:53 文章来源:首发
作者:钱培鑫 时间:2025-11-20 15:11:49 文章来源:原创
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