几乎每个医院都缺少人才，于是就千方百计，花费巨大成本招聘大量人才。可往往收效不佳，甚至招来的只是成本，更有可能招来的是麻烦，许多管理者为此非常苦恼。造成这种困惑的原因有很多，其中一个重要原因就是管理者不知道选什么样的人，如何选人。管理者可能...[详情]

　　管理人员是一个公司的引领者、督察者、组织者，他们的一言一行无不潜移默化地影响着每个人。　　在进行管理的过程中，如何达到三方（公司、员工、自己）互益...[详情]

在新的历史时期，医院文化建设已成为医院经营管理的重要组成部分，它含有企业文化的内容，又不等于企业文化，是在特定环境中的一种特殊的企业文化，也是新的管理思想和新观念。医院文化建设是为实现医院功能目标和医院管理服务的，同时也是医院形象品牌的具体...[详情]

　　常见的客户维护会有哪些误区？　　客户维护不能真正落地的原因到底有哪些？　　有哪些职能部门和哪些的手段可以帮助更好地做好客户维护？　　客户维护并不是...[详情]

前言医院运营与管理是个“细活儿”，如何拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：成为了领导的必修课。过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。如何把握这个尺度呢？1.制度高于一切制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的...[详情]

　　院长应当做院长该做的事，院长应当解决院长应该解决的医院管理难题。在与院长们的学习交流中，以及在实际的医院管理工作中，最让院长们感到头痛的可能就是如...[详情]

身为管理，你也一定在企业见过没有全身心投入工作的员工，而这，只要与他们进行简单的交谈，就能看得出来。实际上，不用心的员工对企业的利益有非常大的损害，因此作为管理者，要对手下的12个行为警惕，轻则帮助改之，重则不能再用。1、不停地抱怨不停抱怨...[详情]

2017年亚洲医院管理大会学术报告要点互联网、物联网、云计算等的快速兴起和普及，使得数据增长比以往任何一个时期都要快，数据的规模越来越大，类型越来越多...[详情]

医院流程化管理是借鉴工业界业务流程管理的模式提出的新模式,其目的是全面提高医院在市场中的竞争力。所谓业务流程管理(BusinessProceedManagement,BPM)模式是将现有的企业管理模式从以职能划分的金字塔型的层级管理模式...[详情]

    1、【人渣】就是牢骚抱怨、无事生非，拉帮结派，挑起事端、吃里扒外的破坏分子；    2、【人员】就是只...[详情]

近年来，以社交网站、微博、微信为代表的新媒体介入医院危机事件，影响社会舆论，已成为不可逆转的现实。新媒体背景下，医院如何着眼使命任务，理性防范医院危机，有效化解医院危机，已成为当前亟待解决的问题。 危机意味着机遇 医院危机是指在医院...[详情]

    口腔诊所大了，事情就多了，管理也就难了，那如何提高口腔诊所的工作效率呢？于是，我就如何提高口腔诊所和口腔科室工作效率这个问...[详情]

医院公共关系策划是为了树立医院美好形象服务的，它的最大的目的是提高医院的社会效益和经济效益。因此，医院公共关系的策划必须与医院的实际情况一致，不容许有任何夸张甚至不负责任的吹嘘。 医院根据树立形象的需要，以及医院各个时期不同的工作任务...[详情]