要保证医院执行力,有三个核心环节是最重要的:做正确的事(战略流畅),用正确的人(人员流程)和正确的做事(运营流程)。
要提高医院执行力,必须掌握SMART原则:
(1)执行目标必须具体(Specific)
(2)执行目标必须可以衡量(Measurable)
(3)执行目标必须可以实现(Attainable)
(4)执行目标必须和其他的目标有相关性(Relevant)
(5)执行目标必须具有明确的截止期限,而不是无期限(Time-based)。
保障医院执行力到位的10个步骤:
A.制定战略规划:确立团队发展方向,增加向心力。
B.设计组织结构:分清职责,明确分工。
C.编制岗位说明:做到考核有据,奖惩有章。
D.理清管理流程:避免部门各自为政,不相配合。
E.制定目标体系:提升工作效率,使团队主动工作。
F.考核员工绩效:使工作有结果,让利益分配变公平。
G.设计薪酬激励:激励员工积极工作,多劳多得,优劳优得。
H.建设文化制度:使团队有章可循,有法可依。
I.打造人才梯队:提高人员的素质能力。
J.管理措施到位:防止执行不力,避免相互推诿扯皮。
个体执行力差,是个人的能力问题;整体执行力差,是医院的管理问题。
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