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培训就是把医院的历史告诉新来员工

16年04月29日 阅读:18411 来源: 张县华原创

  医院的历史培训就是要把医院发展的艰辛、发展的历史都告诉员工,医院过去的历史,是一部小说、一个电视剧、一个大的故事、一场贡献史,让员工了解到企业过往奋斗的历史,员工会更明白,只有奋斗、只有贡献,才能创造价值。


  所以每一家医院,都应该把医院的历史告诉新员工,当初是怎么走过来的,想当初小米加步枪,我们是怎么占领市场的,医院过往的优良传统、奋斗的历史、企业的愿望、梦想和达到的要求,曾经的创业史、艰辛史、发展史、需要感恩的人,发生了什么样的故事,统统告诉员工尤其是新员工,这叫文化提炼。


  过去的历史形成了现在的文化,这个文化可以是奋斗的文化、和谐的文化等等,文化包括医院的价值观、工作要求、医院精神等等,都要形成文字性说明,公布给员工,时时刻刻的提醒员工。有些医院从别的地方那儿抄了一些工作要求回来,要求员工,这样肯定行不通,因为这是其它医院的要求,与自己医院的精神并不一定符合。医院得有自己的文化、自己的要求,而且这个文化、这个要求一定要简单明了,要让员工一看就理解,就明白是怎么一回事。 一家医院不仅要有奋斗的文化,还要有节俭的文化。人的富足在于内心,不在于外表,医院也是如此。形象工程固然不可少,但不能奢侈浪费。医院的利润都是医务人员辛辛苦苦挣回来的,是职能部门努力节省下来的,每个人包括医院的老板都要有节俭的意识,要尊重所有员工的劳动成果。这种文化也要通过培训传达给员工,让员工有正确的价值观,不要有投机的心理。


  对医院文化的培训不仅要对医院过往的历史进行说明,更重要的是,还要描绘医院的未来,也就是指愿景。员工今天努力工作,是为了将来可以懒惰挣钱、无知挣钱、不劳动挣钱。所以医院要告诉员工,为什么我们今天要这么努力?是因为我们要做引领行业的人,我们要成就一番事业,我们要对社会有所贡献。一家企业,只有具备远大的前景,才能让员工产生期盼之心。


  医院文化的培训,要不断的重复,在医院的工作场所里面展示,不断的强化、不断的重复。而且,在一个医院中,榜样的力量永远比说教的力量大,行动的力量永远比文字的力量大。为什么员工拼命?因为院长在拼命;为什么院长在拼命?因为主任在拼命;为什么主任在拼命?因为连医院的老板也在拼命。


  医院的老板本身是一个堂堂正正的人,才可以要求员工堂堂正正;医院的老板如果只是想小富则安,赚了点钱就去买几套房子,几个门面投资,靠这个来生活,那这家医院的员工也不会多么的拼搏。


  只有当医院的文化付诸于行动时,这家医院的文化才会有价值。行动从什么时候开始展示?就从新员工入职第一天开始,让新员工了解医院的文化,让新员工更多的参与到医院的精神价值训练中去。文化的传承是要靠医院的老板、医院的高层管理者们,用自己的行为,起到言传身教的作用,才能实现文化的伟承。


  对医院文化的培训,要将医院的文化、医院的产品、医院的组织架构、晋升通道、医院的领导人简介等等,都要把他们整理出来,配以文字、配以图片,形成精美的PPT,讲给员工听。


  最重要的是不仅要对医院做塑造,还要对医院所在的行业进行价值塑造。医院文化的培训,一定要培训透彻,要让员工充分理解和接受。医院文化培训好了,员工的归属感会得到增强,信心会大大增加。

 

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简介
张县华,南昌大学医学院临床医学系、北京大学医院管理EMBA、国家二级人力资源管理师、上海交通大学安泰与经管院MBA。主攻医院管理工作,擅长神经外科医院运营,管理。曾担任医院运营总监、院长助理、人力资源管理总监等职,任何一家企业只要做到两点必将走向成功的道路,一是照顾好员工,二是服务好客户。