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难以想象!美国医疗医院管理模式要打造成NASA

16年11月08日 阅读:17196 来源: 元辰转载

  患者要想得到一个好的治疗服务,其实医院的管理模式也很重要。一个好的管理模式能大大提高患者治疗的质量,这是一种连带反应,而在美国医院为了让患者的治疗也不是不断在进行改革与尝试。找寻到一种最为合适、最为高效的管理模式。


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  如果像美国国家航空航天局(NASA)管理国际空间站那样管理医院,是一个什么样的场景?


  为了让医院运作更加精确化,越来越多的美国医院已经开始这样做了。


  最新的例子就是美国拉什大学医学中心(Rush University Medical Center ),这家希望医院的运行能够变得更加高效。因此他们从美国国家航空航天局(NASA)那里借鉴了一些经验。


  这家位于美国芝加哥的医院正在与GE医疗集团旗下的一家顾问公司——GE Healthcare Partners共同合作建立一个医院的“指挥中心”,利用预测性分析方法和大数据来管理病人的入住,在医院内的活动以及出院。GE Healthcare Partners目前正在进行指挥中心的设计,该中心将坐落于Near West Side的拉什大学医学中心,据说将在大约一年之后开启运行。


  这个指挥中心类似NASA任务管理中心,只不过NASA的任务管理中心负责监测和管理国际空间站的各种操作,而医院的指挥中心负责监测和协调医院内的各项活动。


  就像许多健康医疗中心一样,拉什大学医学中心也有许多关于病人何时需要进行转移或者病床何时需要进行清理等方面的有用数据。但是那些信息并非总会得到及时共享。


  “以前没有一个地方能够进行那些信息的查询,也没有人负责协调那些事情。”拉什大学医学中心的首席运营官Cynthia Barginere这样说道。


  当各部门之间不能及时进行信息交流的时候,就会导致病人等待更长时间。Barninere说道。正在建立的这个指挥中心将会尽力去解决这些问题。


  该中心将会把医院的决策者们聚集到一个房间里,周围都是显示着各种算法和预测分析工具的显示屏,帮助决策者们确定病人们何时去往哪里。


  “比如说在医院的任何一天,他们允许50名病人出院:50名病人已经身体恢复良好,可以回家了,但是病人真正离开医院的时间顺序是非常重要的。” Healthcare Parters的一名高管Jeff Terry这样表示。


  “我们现在正在做的事情就是对这50名病人出院的顺序进行排序,这样我们就可以安排下一位病人进入(手术室),或者安排下一位病人离开急诊部。”


  这个医院的指挥中心还会对混乱情况的发生进行预警。


  “许多研究表明各种恶性因素同时发生在同一个部门,就会发生失误:有人打电话请病假,碰上一支经验不足的护士团队,一个非常忙碌的早晨…所有事情赶在一起的时候,就会忘记一些事情。”Terry说道。“指挥中心知道对于那个部门来说出现工作失误的风险会异乎寻常得高。中心能够一直监测各种因素,这样就可以在失误发生之前为该部门提供及时的帮助。”


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  该中心还会提醒医生们,一个病人需要在特定时间段内给予抗生素治疗。


  “如果错过了时间,如果没有在45分钟之内给药,就不会有人再去检查是否需要为给药时间的延误做些什么。”Terry说道。“而我们的分析工具会获得这一消息并进行提示:已经一个小时了,病人还没有得到抗生素治疗,医生们需要对此采取一些补救措施。”


  GE的开发人员和工程师们将会在位于巴灵顿的公司实验室开发出一些算法和预测分析工具,未来可以在指挥中心得到使用。


  不仅是拉什大学医学中心,GE Healthcare Partners还为约翰斯霍普金斯医院的控制中心提供了帮助,该医院的控制中心在今年2月份开启运行。来自医院不同部门的24名工作人员在同一个房间工作,检查各项预测信息从而实现对医院的管理。


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  约翰霍普金斯医院的医院指挥中心


  根据约翰斯霍普金斯医院本周发布的消息,自从该中心运行以来,医院对病人的安置速度比之前快了30%,手术室的转移延误减少了70%。


  盛诺一家为中国患者赴国外权威医院就医、治疗提供官方层面的快速就医绿色通道,架设中国患者国际化转诊无障碍桥梁、打造中国人出国看病全程服务第一品牌。为许多诸如癌症等重大疾病的患者提供了更好的就医选择,同时积极帮助中国最需要帮助的儿童免费获得国外权威医院的治疗机会。

本文由(元辰)转载自:网址http://www.kejixun.com/article/161104/244403.shtml
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简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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