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生存还是毁灭!民营医院到底该怎样找准自己的定位?

17年05月08日 阅读:8600 来源: 齐厄转载

  精确的医院战略定位和严格执行是医院成功的关键所在,它通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势取胜。


  而错误的医院战略定位和执行力却会将民营医院带向毁灭的深渊!因此找准自己的定位,对于民营医院来说显得特别重要!下面小编就和大家讨论一下原因。


  民营医院的辉煌与瓶颈


  曾几何时,民营医院的登台,成为医疗行业激活经营机制、改善服务质量的一大亮点。人性化的服务举措、快捷的办事效率,以及在公立医院难得一见的医务人员笑脸,让众多患者耳目一新。


  民营医院的崛起,为民众解决了看病难、看病贵的问题,民营医院也因为这些原因得到了民众的认可!然而,事物都有两面性,当这一动机缺乏道德和法律约束时,追求利润便蜕变成了 “唯利是图”。


  得不到社会的认可,病人不来看病,医院还有什么发展可言?而解决这一问题没有别的方法,惟一的出路就是要走品牌化运作的道路。而走品牌化的道路,首要的一点就是要彻底改变经营观念,把盲目逐利的短视观念转移到诚心为病人服务的长久发展观念上来。


  那么民营医院又将如何找到自己的正确定位,得到社会的认可呢?以下四招可以为民营医院在激烈的市场竞争中,快速找到自己的定位!


  3大定位选择


  1、产品定位


  医院的产品到底是什么,很多民营医院管理者不是很清楚。总的说来存在3个最大的误区:一是把病种当作产品;二是把药品和医疗设备当产品;三是笼统认为产品是服务。


  病种与患者是一体,同属服务对象,不可能算是医院的产品。药品和医疗设备是医院治疗疾病的必需品和辅助工具,某种程度上具备产品的性质,但是不全面。服务的确是医院的产品,但是很多医院管理者对服务的概念是模糊的和笼统的。


  核心服务即核心产品,是医院解决疾病特有的技术及能力;延伸服务即技术服务的延伸,是技术服务的诊前、诊中、诊后服务。医院的产品定位应该对两者进行分别定位,否则定位就是不明晰的,达不到定位的根本目的。


  2、战略定位


  在市场竞争越来越不按常理出牌的今天,过去在简单线性思维模式下,所形成的“制定战略目标——自身努力——达成战略目标”的战略管理基本逻辑,是那种先发展后治理的模式,在实践中很难达成所愿。


  倘若民营医疗战略规划必须能够兼顾眼下和长远,在短期增长和长期稳定之间实现平衡。通过医疗价值回归场景式的服务来满足消费者的需求。


  这不但是民营医疗重新崛起的密码,或许也启发着社会对民营医疗生态的深层理解,也会给民营医疗变革转型带来更广泛的启发。


  3、市场定位


  在不具备相当实力和知名度和美誉度的情况下,民营医院很难和公立医院在综合性业务中开展竞争,一般情况下,民营医院的发展要从具有特色的专科做起,在完成原始积累之后,再逐步开展综合性业务。这就需要对建院初始有准确的市场定位。


  民营医院要想进入良性发展,就必须摆脱“涸泽而渔”的短期心理,从长远考虑自身的发展,扬长避短,追求差异化竞争,从市场的拾遗补缺者做起,直至进入医疗市场的主流圈。


  结束语


  民营医院如何定位是一个长期的过程,定位策略也随着市场环境、患者的心里变化发生改变。所以定位的时候,民营医院既要考虑到短期的盈利,又要综合长远的发展,实现医院品牌定位的最大价值!

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简介
齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。