五、医保支付制度改革倒逼医院管理升级转型
医保基金的有限性和民众健康需求的无限性的矛盾,随着我国人口老龄化加速、疾病谱改变变得日益尖锐,基金不足的风险越来越明显,医院对医保基金的合理使用成为医改的关键,医保基金支付制度改革,必将对医院带来巨大和深远的影响。
1、医保支付制度改革解决三大难题
从新医改进程推进的角度来看,医保支付方式改革进入倒计时,次均费用控制、总额预算控制、病种费用控制、药品价格控制等混合支付制度改革,逐步深化,重要性被提升到关系整个医改推进成效的高度上,主要目的是要解决三个问题。
一是控制医疗费用上涨。当前的按项目付费下,刺激医院更多的提供医疗服务,大处方、多检查、过渡治疗增加医院的收入,医保还没有发挥其核算、监管的作用,医保资金使用方式和管理效率不高。新医改国家希望改变目前仅仅通过医保目录以及收费项目来约束医院诊疗行为的局面,根本性地颠覆医院和医生的利益出发点。
二是解决“以药补医”状况。虽然实行药品零差价制度,药品统一招标制度,医院失去了对药品利润追求的动力,但是医生依然大量通过药品回扣获得个人价值补偿,“以药补医”状况没有发生根本转变,主要原因是体制性缺陷造成,药品价格的计划管控,药品名称食品药品监督局审批、药价发改委部门定价、卫计委负责药品招标,医保部门按照基本药品目录和非基本药品分类支付结算。随着15年药价放开,医保部门介入药品采购定价,特别是随着民众健康需求无限性与医保基金有限性矛盾的日益突出,医保部门必然化解风险,加大对药品价格的管控,对医院整体支付方式进行改革,医院盈利模式也将随之发生变化,医院需要在医保基金有限的情况下,提高精细化管理水平强化盈利能力,而不是通过处方更多更贵的药品。
三是保证医保基金的安全与可持续性。一方面,国家在大力加大财政投入,以提高群众的医疗保障水平;另一方面,医保基金每年有结余,实际情况是很多地方是虚假结余,医保资金明显不足,欠医院医保款而不支付。全民医保制度极大刺激了民众医疗消费,医院达标升级服务能力大幅提高,刺激了医疗费上升。靠政府持续加大医保投入的步伐不会过大,未来医保基金的收入增长更多地将来源于个人缴费的提升,总体基金增长速度将放缓,医保基金的有限性与健康需求的无限性的矛盾将会更加突出,在群众保障水平不断提高的需求下,总额有限的医保基金的使用效率必须提高。那么,通过支付方式的改革来提高公立医院诊疗的合理水平将成为必然。
这三大问题实际上都涉及“钱”。医保资金作为医疗保障的主要支付来源,正是这三大医改难题的交汇点和源头,以医保支付方式改革作为切入点必然推进公立医院改革。
2、医保支付制度改革引领医改
医保支付方式改革明确了用总额预付、按病种、按服务单元、按人头等预付方式取代按项目的后付方式;把临床路径与支付制度改革结合,支付制度改革与取消以药补医相辅相成。以医保支付方式改革为切入点,意味着以医保资金控制作为核心,强力推动公立医院改革。
支付方式改革的核心从过去简单的行政管束和政府定价的方式,转变为建立医保部门和医疗机构的谈判协商机制,利用总额控制让医院自我控制成本与效率,在赋予医生处方自主权的同时,调动起医务人员的自我调节约束性和自我积极性,由此形成合理的医疗方案,优化诊疗效果和医保资金使用效率。
医保支付方式改革得以收效的大前提是医院和医生的诊疗行为发生颠覆性改变,但是医生的劳务价值能否得到体现成为难点和焦点,医保总控费用控制,医院的正常运行和医生的正常利益需求保障机制如何建立,是政府补助还是医保补偿,如果这一点无法得到有效解决,医保支付方式改革的成效很可能就要大打折扣。
从医保支付方式改革的角度来说,将会更多的考虑基金的安全性,不会过多的考虑医院的经济性,虽然双方可以协商谈判,在谈判地位不对等的条件下,医院被迫接受不公平性条款,医院将会把风险转嫁到患者身上,造成群众的不满,达不到医改的目的。
因此,医保付费方式改革看来是一个简单的问题,其实是牵一发而动全身,是一个系统性工程,关系到人事制度、分配制度和医疗服务价格形成机制改革的综合改革。
六、医院的处境倒逼医院“五精真功”
无论如何,医保支付制度改革,必将推动公立医院改革的进程,迫使公立医院从外延规模扩张发展模式,靠牺牲社会公众利益为代价的粗放经营,必然走向内涵质量效益增长模式,医院与社会和谐互动的精细化经营之路,倒逼医院“五精真功”。
1、医保支付制度改革倒
(1)医院增收面临天花板瓶颈
基金的有限性,民众对看病贵关切程度,都决定了医院靠外延式增长的空间受到制约,医院的收入必须与民众的承受的相适应,在政府财政投入不足的现状下,医院的增收遇到天花板瓶颈。
(2)谈判协商机制医院处于劣势地位
医保部门或新农合部门,在谈判中具有优势的谈判地位,更多的是按照基金总量切分蛋糕,医院谈判空间有限,处于明显的优势地位,谈判权责不会对等,医保基金管理部门更多的是行政命令式谈判,发布游戏规则而已。
(3)风险分摊迫使医院关注内涵质量效益
医保基金的有限性,大幅增加筹资比例受到经济的制约,医保管理部门,通过支付制度改革,会向医院转嫁政策导致的基金不足风险,罚款扣款将成为常态。医保基金使用受到严格的监管,面对医疗收费价格偏低,基本药品使用,药占比控制,医技检查比控制,均次费用控制,住院率控制,住院日控制,医保病人负担率控制,等等,医院经营风险加大,迫使医院从外延粗放式经营,向内涵质量效益经营模式转变。
2、倒逼医院练好“五精真功”
第一精,精细全面预算管理
国家卫生计生委国卫办财务发〔2015〕17号印发了《公立医院预决算报告制度暂行规定》(以下简称《暂行规定》)。财社〔2015〕263号《关于加强公立医院财务和预算管理的指导意见》的出台,提出了总体要求,并且提出了主要任务和措施,通过加强财务管理,强化预算约束倒逼公立医院姓“公”。全面预算精细化着眼于宏观,落实于微观。要求医院围绕目标以“精细”为起点,运用系统化、专业化和信息化管理技术,针对每个岗位、每项具体的业务建立一套相应的工作流程和业务规范,明确职责分工,加强协调配合,按照精确、细致、深入的要求实施全面预算管理,及时发现并解决问题,提高资金、物质、人力、信息等资源的利用率,从而优化资源配置,提高财务管理效能。
第二精,精确的成本核算
在竞争激烈的形势下,医院成本呈现上升趋势,而医疗服价格提升缓慢,医院从不“暴利”时代进入了“微利”时代,面对人工成本快速上升,算清账成为关键基础事情。许多医院没有建立成本核算体系,面对三医联动,单病种付费,DRGs付费的实行,医院对病种成本算不清帐,严重影响与医保部门的协商沟通。所以医院必须做好成本基础工作,在院级核算或科室成本核算的基础上,院长要敦促财务部门更加精确的进行病种实际成本核算,依托临床路径进行标准成本测算,对于购置大型医疗设备进行设备成本测算和运行成本核算,为决策提供参考。
第三精,精准的成本管控
成本管控大于成本核算,算为管用,算管结合,成本核算大部分停留在事后,许多成本都变成沉淀成本,成本核算一致在推行,想一下,我们的药占比、耗材比有没有算下来,没有,成本是管下来,不是算下来的。原来传统的成本核算结余提成模式,促使科室关注收入的粗放增长,科室不很关注成本,可以通过增加收入消化成本,但是面对医保总额付费管控,有可能导致增收不增效,医保不买单。所以,在精确成本核算的基础上,分清变动成本、可控成本和简介成本,结合医保支付政策,实行精准的成本管控,才能产生降低成本的作用。
第四精,精益的经济分析
医院经济管理,作为院长必须掌握的一门学问,院长大部分都是业务专家,不很关注医院经济规律,新形势下,要做好院长,必须补上这一课,经济规律是不以人的意志为转移的事情,说一千道一万,医院离开钱玩不转,面对新形势需要与时俱进,时刻关注医院的经济,认真分析医院运营效率,精益的进行业务量增长率、次均费用增长率、药占比、耗材比、边际贡献、综合贡献、平效贡献、设备贡献、五力分析、BSC分析、杜邦分析、誉方绩效指数分析等。为经济决策提供较好的参考依据。
第五精,精卓的绩效管理
为了实现医院管理目标,绩效作为重要的抓手最有效,如何从收支结余粗放提成模式解脱出来才是最关键,收支结余提成制度体现的是多收多得,不能充分体现多劳多得,不能与医院综合目标有效衔接,作为院长你们能不能说你们医院拿钱最多的就是最优秀的,我做过调查大部分都说不一定,从绩效激励角度来说,应该谁最优秀,谁才能获得较高的绩效,特别是医改新政不允许与收入挂钩,政治风险和政策风险提升,传统的激励制度值得反思的时候。如何进行绩效改进提升,借鉴誉方医管《工作量效能积分绩效管理模式思路》,按照五行辩证思想,选择设计医院管理的重要指标项,进行科学精准的积分制测量,精确进行绩效工资核算,通过建立“三位一体”的绩效考核体系,实现医院卓越管理目标。
(完)
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