从广义来讲，医院经营管理的各个方面都与医院营销有密切关系，但从狭义来理解，医院营销的实质就是吸引病人，扩大业务；在短期内快速扩大医院影响，迅速打开局面；长期稳定地吸引一大批忠实客户。

　　五个要点

　　1、首先需要完善管理架构。

　　“麻雀虽小肝胆俱全”，清晰的管理组织架构是保证各项工作有条不紊的重要前提，也是提高医院的工作效率的重要保证。为了便于管理、减少环节和部门之间的协调，小型医院建议设置“一长四部制”管理体系。即院长领导下的医务护理部、企划部、行政人事部和财务部。

　　2、强化部门职能，加强中层执行力。

　　医院必须有良好的组织指挥系统，只有目标一致，职责明确，各部门协调配合才能保证各项工作有条不紊的展开，关于xxx妇科医院的组织架构拟作以下整合，目的在于精简机构，便于协调指挥。提出整改方案，并对部门及科室领导职责做以下补充和要求。

　　3、加强学科和人才队伍建设。

　　经营状况不好，有人怀疑专科医院的市场定位有问题，这是误区之一。因为缺少学科带头人，打造权威学科、拳头服务产品根本无从谈起，就连广告的感染力也十分苍白，品牌就会失去支点；应开展的医疗服务项目无法开展，而且因为“文人相轻”，谁也不服谁，治疗方案也没法统一，治疗技术无法创新。

　　4、加强目标管理和内部营销。

　　首先是导入目标管理。将年、季、月度经营计划分解到每一个人，树立全员营销意识，制定一整套考核奖励的办法，调动全体员工的积极性，让每一个员工自己想办法，变压力为动力。

　　第一、品牌不是仅靠广告做出来的，做广告也要有亮点和卖点。

　　第二、通过一些义诊活动，融洽邻里关系，从周边做起，从小区、社区做起，把人气做起来，消除人们对高贵高价的恐惧心理。对1公里范围内、3公里范围内、3公里以外区域采取不同的销售模式。

　　第三、先提高门诊量，有了人气就有了口碑，目标客户才会来，员工才不会急，就不会无事生非，大家才觉得充实有希望。

　　第四、倾力打造1-2个单病种在市场上的霸主地位。

　　第五、与周边的企业或企业卫生室合作介绍病源。

　　第六、在周边县市尝试性做针对性宣传，走“农村包围城市”的策略，在汽车站、火车站设接站点。

　　第七、尽快落实医保定点，虽然利润较低，但可以做人气，也是提高门诊量和经济效益的助推器。

　　5、坚持“以顾客为中心”，坚持“以市场为导向”、“以临床为重点”。

　　以技术和服务为依托，高扬“做事先做人”的主旋律，依靠一线医护人员、依靠全体员工。一手抓医疗安全、医疗质量、服务质量，一手抓医疗队伍建设、对外形象宣传，切实加强人才培训和技术交流，促进医疗质量、服务水平不断向前发展。

　　结束语

　　民营医院在经营过程中坚持这五个要点，坚持科学的管理和营销，这样从能使得医院的经济效益和社会效益自然会更好，医院的文化也会更有底蕴。