单品与单科室有何联系？

　　打造一个爆品要有什么条件？

　　用一个核心的的单品或者品类来带动机构的经营，甚至保障整个机构的经营我们要怎么做？那像这样的单品或者单品类的经营，其实我们就是要打造爆品，好爆品的就是能够引爆市场的的口碑产品。

　　医美行业要打造成功的爆品，应该具备三个关键因素。

　　技术领先，成本领先，口碑效应带来的低成本流量。

　　那在这个三项要素里面的前两项要素是因，最后一项要素是果，要达成低成本大流量的还需要整体营销策略的引导，技术领先是很好理解的。

　　成本领先这个方面的就需要特别的说明一下。成本领先有两个含义，

　　一是在价格和竞品相当或略低于竞品的情况下，因为成本优势，能够获得比竞品更高的收益。

　　二的是产品别具一格的价值竞品相等的。

　　这两个成本含义领先的第一种成本优势比较好理解。第二种成本优势，再说一个例子就是海底捞，我们都知道海底捞的这个一线服务的环节他的成本其实是相当高的，那比如说他有免费的美甲服务的，企业是要制作成本的，更大的成本的在于海底捞给了一线服务人员很大的权限，那可以赠送有免单权，那这些放权的很大的激发员工，所以了海底捞就有了让顾客尖叫的服务体验。这种方式有很多竞争对手想学，但是学不了是因为在成本上招架不住。海底捞之所以能够做到的原因是因为他在供应链系统上有成本优势的，海底捞公司旗下有一家叫做蜀海投资的公司，在运海底捞的供应链系统。

　　从海底捞这样的一个案例。我们可以看到成本领先他有两种形式的，

　　一种的，是产品和服务的水准相同的情况底下有成本优势的，

　　另一种的就是像海底捞这样，就是在绝对成本差不多，但是的产品和服务的水准高一个台阶。

　　二是管理创新，就是流水线装配，大大提高了劳动生产率。

　　开发到底怎么做？前几年有本畅销书叫爆品战略。这个作者金错刀提出了爆品研发的金三角法则，总而言之，就是想要打造爆品的机构就必须要思考，如何去实现技术领先和成本领先。那爆品，不仅仅是营销层面的工作。另外医美机构的技术优势我认为也应该建立顾客的体验度去思考。

　　痛点法则的意思是如何找到顾客最核心的需求点。

　　尖叫法则的意思的是如何去找到顾客超预期的体验。

　　爆点法则的意思是说，如何我用互联网的方式引爆营销。

　　总体，也就是说这个顾客的需求是否够深够广，从医美的这个行业来讲，前几年的其实让很多机构在这里变得获得了很好利润的封口。一是，年轻化，二是，网红脸。

　　痛点法则，找痛点有三个行动工具，一找风口。找痛点的第二个行动工具的叫做数据拷问。那数据拷问他要求从三个关键维度去审视自己的这个机构还有竞品的数据。

　　一，关键用户数据。必须要清晰的总结顾客的心智模式，还有消费路径。其次就是横比纵比的数据，那横比主要的竞争对手作比对，纵比就是审视自己的历史数据，数据拷问的第三个维度，就是对数据进行细分和溯源。对每一个品项的业绩表现在不同通路上面还推广方案底下的这些业绩都要做到总结提炼，找到成功或者说是不成功的原因。

　　尖叫点法则，那么如何让顾客尖叫也有三个行动工具，尤其是针对我们医美行业来讲，那我们对于品类和品项这个和消费者之间的差异化的这个理解。

　　一是不仅仅只是局限于这个手术项目本身。而应该把她放宽到整个消费者在消费过程当中的每一个环节体验度，我们其实都是可以找到一个独特的定位。

　　二是借助明星元素。

　　三是病毒式的营销。

　　爆点法则的第三个工具是事件营销好，那事件营销尤其是在互联网时代是低成本引爆销量的一个最好的方式的，这里边的有三个行动方法。

　　一是，建立热点事件。

　　另一就是核心族群，那如果说你的机构的这个顾客在心智模式上是高度趋同的，那么就很容易形成一个核心族群。这些顾客之间的相互影响的力量就会很强，就能够通过口碑引爆一款产品。

　　一个机构要打造一款爆品。在医美这个行业里面来讲，就是要做要做的三件事情。技术领先，成本领先，还有这个通过互联网去口碑，包括口碑去引爆它的营销。那么在成本领先在这件事情上面的他也是在两个方向上面都要去认真的思考。哪一个方向也是在营销的成本上面的，另外一个方向的就是在内部的运营上。

　　从营销的这个角度上面来讲好，那我认为有三个环节的就是工作。它可以帮助一个企业去打造或者实现成本领先的这样一种策略，一是创意成本法，基于在营销品牌传播的这个过程，当中的每一个环节都有成本，那我们要求一切品牌设计和创意工作。包括品牌，命名，品牌，商标，产品，包装，广告等等。他都应该以降低成本为出发点的，比如品牌命名，像美莱艺星都是朗朗上口，而且具有鲜明的行业属性好评。

　　降低营销成本的第二个手段叫做全面的媒体化，实际上，它是一种互联网思维的产物。具体的操作角度上面来讲的就是要让所有的服务产品能够被拍照上传，到互联网上去进行传播。

　　三种方式叫做顾客传播，创造各种的场景和条件。运用力所能及的基地手段，制造各种有趣的话题，促使顾客去传播。这个才是传播上面真正有效的广泛了能够引爆口碑的这样的一种营销的手段。另外的品牌的商标，品牌的标识，医美行业的商标设计的主要是达到两个目的，一是传达品牌的气质，也可以说是界定品牌的档次。