受邀写一篇互联网与诊所相关的文章，从个人的角度谈谈看法。总体上比较看好诊所的大方向，也很看好互联网和诊所的结合点。

　　从社会趋势来看，互联互通、消费升级、渠道革命体现在医疗领域，互联网与诊所的结合是一个绕不过去的点儿。

　　其一，诊所体量小，相对的业务模式不复杂，最容易实现互联互通，也最可能向互联网开放，接入各种合作伙伴。互联网减少了信息不对称，让高质量的诊所更容易脱颖而出。

　　其二，诊所尤其是民营诊所也是目前医疗服务领域相对最具服务意识的医疗单元，比如各种牙科、眼科、妇产科诊所，已经开始在教育民众消费升级了。互联网的长尾效应也进一步加速了专精于某个领域的小诊所做成品牌的成长，让小众也能有爆品。同时最具服务意识的诊所一定也是和互联网走得最近的，无论是移动支付、还是在线随访，一定会逐步变成诊所的标配。

　　其三，未来的医疗渠道一定是线上线下互通的，医患的交流和信任随时在线，但落地的地点可能大部分是诊所。

　　从医疗体系的发展来看，未来医生的选择也会多元化。如果把医院比作是五星酒店，那么众多的诊所就像是遍布城乡的小旅店。百花齐放，交错纵横，才能满足未来的升级了的医疗需求。医改难，但作为最小体量的医疗单元，其实诊所具有极大的灵活性，也是最具生命力的医疗单元，再加上互联网的助力，或许能成为医改的一团星火。

　　从支付方角度看，我们都说健康险是未来保险的蓝海，但支付方的入场，需要完善基础设施。这些设施就是线上的服务体系（互联网），线下的支持体系（诊所），以及环绕其中的控费体系（二者兼有）。

　　理想很美好，现实却依旧不易，幸好行业里的理想者依旧在探索。举两个例子。

　　举例一：中国领先的某医疗信息和医患互动A平台的网络远程专家门诊。作为互联网医疗的一直以来的坚定实践者，A平台始终在坚持把优质的医疗服务送到患者身边的理念。网络远程专家门诊作为一种创新的分级诊疗模式，是互联网与线下基地医院（诊所）相互结合的一种新型门诊形式，通过互联网赋能，将全国各个领域的权威专家连接到诊室，输送诊疗能力。对于各地的患者尤其是复杂、疑难疾病患者可以通过当地诊所医生，与全国的顶级专家进行远程会诊，专家出具治疗方案后，患者在当地即可完成治疗；对于需要转诊的患者，也能及时转诊就医，如此一来，形成多层次的分级诊疗模式，多方共赢，患者受益，将分级诊疗逐级落地。

　　举例二：B口腔诊所服务系统。这是原京东医药负责人的一个创业项目，通过输出SaaS云服务为众多中小口腔诊所赋能，一改过去中小口腔诊所仅仅简单使用单机版的医疗信息软件，有时甚至是Excel，或者手写记账的传统模式。此外，B诊所不仅可以进行简单的诊疗管理、电子病历书写、医生管理、收费管理、财务统计等服务，还可以储存患者的诊疗等数据，对外连接第三方应用，参与医疗费用控制，规范服务流程标准，上对接加工厂下对接患者，甚至协助牙医学习，帮助诊所推广。这一切服务及后续升级，都是免费的。据说目前已经覆盖了相当的口腔诊所。

　　随着互联网技术的不断发展和在医疗诊所领域的层层渗透，互联网诊所不但击中了互联网医疗商业模式不完整的痛点，也形成了新的医生评价及薪酬体系。但是，仍有分析指出，现在不少互联网医疗企业还只是处于“轻问诊”的状态，并没有能给人们带来耳目一新的感受。

　　作者：施慧