德鲁克说过：如果企业不为未来做准备，就要为出局做准备。

　　这年头，你辛辛苦苦研发生产出来的产品，如果得不到市场承认，迟迟成为不了商品，就象一个长不大的孩子，那种内心的憋气郁闷只有自己深刻体会到。

　　看看吧，产品同质化、营销同质化搞得人们眼花缭乱，不知从何下手。如何让自身产品迅速占据消费者心智资源，以便在市场上快速占位，真正激发有效的购买需求，是许多企业绞尽脑汁、苦思冥想，并最终需落实执行的头等大事。当然，品牌企业要好些，由于在市场上左冲右杀身经百战基本上得到了认可，接下来无非是让消费者如何进一步产生忠诚度、满意度的问题了。

　　而其他一些产品呢？缺资金、少资源、无品牌、无人才，在市场上认知度都没有，又何来忠诚度？

　　表面看起来，营销似乎很简单嘛，这不，道理上是这样讲的，为了满足消费者的需求，我们必须开发出令他们满意的产品，制订合适的价格，将产品发往正确的渠道，（让存在需求的地方能够买得到我们的产品），然后，通过促销活动使人们知道并了解我们的产品。

　　事实上，恰恰看似简单的东西，其实是最难把握的，因为它是一项系统工程。

　　现在，关注市场和了解市场的人们都会知道，假如一家企业生产的产品没有消费者的接纳和追捧，等待这家企业的只有倒闭和破产。为什么？理由其实很简单，产品成不了市场上流通的商品，生产的愈多，除了增加库存其实质就是生产资源的极度浪费。

　　这年头，一家缺乏市场导向的企业，其老板的日子，除了如热锅上的蚂蚁难熬外，那更是自尊的殒落。

　　怎么办？

　　其实也简单，借势借力，整合资源。

　　遗憾的是，现在的老板开放思维的少，一厢情愿的多，摆不正心态，认不清形势，不主动出击，不明辨事理，死守着一堆大量积压的产品又有什么意义？

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，市场上最不缺的就是产品，如果一堆产品积压在手上、卖不出去，那就根本没有市场价值！许多中小企业面对消费升级和以往市场红利缺失，在方向和诉求都搞不清楚的情况下，一味的“勤奋+敬业”，在自娱自乐自嗨中以画饼充饥的方式麻醉自己，不明白“好产品≠好卖的产品”，是个悲剧！因此，一个企业如果营销上不具优势，完全可以借助外脑的帮助，寻求到这方面擅长和杰出的“另一半”，补其所短，扬其所长。通过双方的整合、联盟，以市场化的运作方式准确锁定有效目标消费群，然后有的放矢，针对性的加以个性化引导，以品牌的力量不断给予刺激，以品质的精良不断添加温暖，那么，成就一番事业一定是大有可为的。

　　事实上，二十多年来，蓝哥智洋机构已先后助推许多原本弱势的企业最终整合资源、扬长避短走上了业务良性循环的金光大道。

　　如今，中小企业的发展基本呈现以下3大新趋势：

　　1、行业和大企业业绩分化推动产业结构优化升级；

　　2、消费升级倒逼中小企业产品和服务提质；当前我国消费升级将从商品消费驱动转向服务消费驱动，从传统消费驱动转向新兴消费驱动，中等收入者比重的增加和80后、90后成为主力消费者的趋势必须得到足够重视。而且，产品营销的沟通价值主要体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。

　　3、移动互联网推动企业全方位和多元化创新。

　　如今，互联网对传统产业的影响，已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”；以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。过去，按照波特的观点，企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争，抑或通过在既有价值链上的“精准定位”来获取差异化优势；但是互联网时代的来临，已经打破了这种传统的线性价值链，而是要借助互联网进行端到端的重塑，整合企业的研发、设计、采购、生产以及营销等各个环节形成网络化的平台，最大限度地打破信息壁垒，进而实现对客户需求的即时响应。

　　鉴于此，就像钱德勒说的那样，企业的成长取决于两个变量，第一是战略，第二是组织结构。

　　那么，就中小企业来说，更多的是体现在社会化媒体战略上：

　　一是数字化战略，即运用社会化媒体传播企业的信息内容，然后获取用户的反馈；

　　二是社会化战略，即避免直接发送广告信息打扰用户，而是帮助他们建立关系，并不断强化这种关系。这种人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。而这种关系将会让用户免费为企业完成各种各样的任务与目标。

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出，互联网开放、共享、协同、去中心化的特征推动创新主体、创新流程和创新模式的深刻变革，越来越多的企业将借助互联网在研发、设计、制造、营销及服务等多环节实现与用户的互动分享，构建客户需求深度挖掘、实时感知、快速响应、及时满足的创新体系。为此，中小企业除了对产品进行概念、定位、诉求方面的包装外，更要结合产品本身的特质和功效，明确产品自身的集中服务对象，在当前众多同质化产品堆里，如果自身不能找出或发现优势，就会找不到运作方向最终被埋没掉。对消费者来说，他购买产品的目的除了获得核心利益外，还期望从中获取附加利益，无论是从情感、还是精神层面，都希望有所满足。随着市场发展的成熟和理性，那些愈发挑剔的消费者，不仅需要产品本身的物质属性，也希望产品能够根据时代、消费环境和需求的变化有所增加和改变。

　　现阶段可以把企业的整体营销分为三个时代：

　　一个是以提供相关产品、功能优势、专业推广能力为消费者提供基本服务的营销1.0时代，这主要是通过企业多年的经验积累和丰富资源针对消费者需求提供专业化服务。如今，我们已进入信息化时代，消费者的精神满足与情感需求日益强烈，而且他们掌握着五花八门的大量信息，对服务价值的认知和对品牌形象的认同提高到一个新的层次，因此，追求独特的市场定位，以消费者为中心，与他们建立一对一的紧密互动关系，不仅提供促销推广服务的基本功能，更为消费者提供人性化层面的情感价值，在每一个环节力争创造更多个性化尚未被满足的需求，把其文化基因不断的培植，从而在消费者心智中建立一种情感共鸣，打上情感愉悦的烙印，以获得整个社会体系的普遍好感和口碑。

　　因而，这也就是企业营销2.0时代鲜明的特征。

　　著名品牌营销专家于斐老师认为，自大众媒体出现之后，企业行销的主流观念即从早期的专业计划导向，到八十年代的技术和竞争导向，再到21世纪的消费者导向。时至今日，从“如何的得到销售”到“顾客的终身价值”的转变，更是社会各界最致力研究的话题，即从强调不计代价全力争取新客户的传统目标，转变为留住客户的心，从抢攻市场占有率转变为争取到客户心甘情愿掏出钱包付钱。

　　随着中国经济的持续发展和患者需求的多元化结构，我们将很快迎来企业营销3.0时代。

　　这是一个充分强调价值，主客观相互融合，强化个性定制量的积累和质的提升过程中进行资源重构的价值创新，它需要不断引领创造消费者个性化消费需求，并强调以企业之间共同的价值体系和社会责任，企业公民、个人参与等融为一体的深层次情感价值的再造，其具体形态上往往从企业的愿景与价值观入手，着眼于与消费者的满意度，不断挖掘市场需求的亮点和社会道德价值层面的热点，关注社会，关爱民生，并通过新的经营手段和营销方式推动社会和谐进步。

　　不难看出，当传统营销遇到互联网营销，传统营销就被冲击，被改写。当4P(产品，价格，渠道，促销)、4C(顾客、市场、关系、回报)，遇到互联网的4C（内容、社交网络和社群、场景、关系）的时候，传统营销又一次被冲击。

　　以往，企业运营路线图为：产品——经销商——分销商——用户（到底）。

　　现在，企业运营路线图为：用户（开始）——产品——体验——口碑。

　　（未完待续）