大战来时
兵马未动粮草先行
1月24日,在达沃斯世界经济论坛2018年年会上,刘鹤(中共中央政治局委员、中央财经领导小组办公室主任)发表了题为《推动高质量发展 共同促进全球经济繁荣稳定》的演讲。
在演讲中,他提到:“中国未来几年经济政策的顶层设计,关键就是要实施好“一个总要求”、“一条主线”和“三大攻坚战”。”
“‘一个总要求’就是中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。今后几年中国的宏观经济政策、结构政策、改革政策、社会政策都将围绕这个总要求展开。高质量发展的主要内涵,就是从总量扩张向结构优化转变,就是从‘有没有’向‘好不好’转变。”
达沃斯演讲中,对中国未来几年经济政策的顶层设计的阐述对我们医疗行业尤其是民营医院负责人们也非常重要。民营医疗发展到今天,不再是简单思考患者数量怎么增加、医院怎么活下去的问题,而是要思考“好不好”的问题。
医院经营者,能不能快速意识到并将“好不好”思维应用到医院战略、组织和人才发展创新上,将决定了医院未来的发展空间。遇大势、顺势而为!
01留给规模小、技术能力不高的民营医院的时间真的不多了!
根据BCG(编者注:波士顿咨询)在2013年发布的《投资中国医疗服务行业》报告显示,5年前的中国有近4000家非政府所有的公立医院。这些数量庞大的企业医院全部要在2018年完成改制。
改制时间限制的压力下,企业医院加快了转让的进程,有的甚至只要交易方能全盘接受就基本上以赠送的形式出清这部分资产。很多大的医疗集团都在虎视眈眈地看着这块业务。
这些企业医院存在的最大问题是经营不善、亏损严重、管理制度传统落后,可以说在这之前对民营医院来说是构成不了什么威胁的。
但是,当医疗集团接手后,势必会对这些医院进行全方位的变革及改造,部分医院大概率会发生技术升级、服务改善、口碑提升等业务转好迹象,这个时候改制后的企业医院对区域内的其他民营医院业务定会造成冲击。
接下来,民营医院当务之急要做哪些应对措施呢?
02保障现金流、出清不良资产、降低负债
大战来时,兵马未动粮草先行。最近我们一直在和多家不同规模的民营医院谈合作,除了和以往一样对人才的急迫需求外,又多了一个共同点——缺钱。
在前几年大干快上的氛围下,很多医院一味求大,甚至不惜借高利贷来盖大楼,医院每年虽然业绩有所增长但却不足以抵扣利息。更有甚者,再还没考虑清楚医院的定位和发展规划策略的时候,就已经几个亿砸了进去,临到快开张的时候,流动资金所剩无几,压力可想而知。
在大量企业医院改制的背景下,民营医院应该通过多种渠道和合作策略,对手中的不良资产进行处置。快速回笼一些备用资金,以免全面竞争来临的时候没有弹药提升技术、引进设备、留住人才。
03内部全面升级改造,为患者持续提供“好服务”
文化升级。未来医院是通过建立独特的文化,吸引、同化和保留具有共同价值观的人才,持续为患者带来“好服务”的平台。通过重新审视医院,全方位的对医院文化进行梳理,把组织的文化重新梳理出来,重要的是形成全员共识的完整版图。然后通过高强度、多频次的内部轮训,让文化传递到每一个员工内心,并辅以文化落地、员工关怀活动做到文化升级。
组织升级。 致胜未来、组织先行 。医院面向未来发展和挑战,还必须要在组织上进行颠覆式的改革,才能真正迎接未来的挑战。寻求内外部顾问对医院组织进行诊断、开药方。优化升级流程、制度、利益分享机制、建立健全安全和质量体系等。
人才升级。战略落地,人才先行。如果医院发展战略目标,但没有人才的话,发展或者应对挑战就根本谈不上,所有的工作都是要人才来落地完成的。要科学地建立对人才的引进、甄别、培养的体系,建立科学的人才发展通道。
结语
面对未来的变化和挑战,民营医院经营者们要主动出击,重燃创业精神,推动医院的转型和变革,创造新的结构性发展机会。
文 | 松果体
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