在医药行业,职业经理人的跳槽或许是常态。但对于比较“懒”的医生出身的我来说,更喜欢可以和企业共同成长,而不是每几年挪个窝。最近,悉心的圈内朋友们也知道了我近期离开原来的服务三年的老单位。神奇的是,大家纷纷不约而同问我是不是去创业了(包括老BOSS在内)。其实一直想问,究竟是什么神奇的力量让各位看官觉得我去创业了??的确,这几个月是有投资人和各种创业大小规模的优秀团队找我去做合伙人,感谢大家的信任和厚爱,但无奈内心一直觉得现阶段没有做好创业的准备(刚加入了圆和医疗Circle Harmony Health的管理团队,有兴趣了解可私聊)。这几个月,越是深入接触医疗服务行业的创业者,越是觉得这些人值得让人内心敬佩。
2015年中国在医疗服务的开支突破了4万亿,占我国的GDP的6%,而美国这个数据是17%;在这4万亿医疗服务支出中,医疗服务上市公司少得可怜(最多也就在港股)。中国,有大量中产阶级渴望得到良好医疗服务,但目前机机构数量完全无法满足;大量的医生群体也希望更有体面和有尊严的赚钱,体现自身价值,可惜这个体制也很难提供。因此,行业观察者和从业者们一直坚信,医疗服务行业在国内一定是供需不平等的。对于资本来说,只要供需不平等就存在大量商业机会。都说时代造就英雄,此话不假。随着多点执业政策的进一步落地和资本逐利,国内国外的医疗服务行业创业项目和公司雨后春笋般涌现。不论是O2O、O+O、B2C等等,各种新模式也是层出不穷。但总体而言,我认为多数医疗服务行业创业者都具备以下气质。
一、坚定的初衷和情怀
医疗服务行业可以算是服务行业里面壁垒最高的一块。因为在这个行业内的三大元素:医生、患者和支付体系,都基本已经被庞大的公立医疗系统固化。且因为是涉及生命的严肃题材,导致这个行业的参与和变革真的太难。作为创业团队来说,想要稍微撬动三大元素里的任何一块,都需要付出数以万计的工作量。这就需要创业者从决定创业开始时候具备的初衷和情怀。我特地加了“坚定”两个字,因为对于每一个项目来说并不知道市场的接受程度或者投资方后续是否“长情“。这两者在一定程度上会动摇创业者的内心,一旦初衷走样或者情怀慢慢被消灭,那么很有可能就会发生和团队核心成员之间的三观不合。创业,人是第一位。创业团队更是需要具备同样的初衷和情怀,才能一起走远。
二、热爱生活
创业的焦虑和压力是普通打工者无法想到的。我一直告诉手下的团队,不要觉得老板轻松,作为发工资的老板是全单位最苦最累的一个,没有之一,打工者才是最轻松的角色。老板要考虑太多资金层面、发展层面、战略层面、团队稳定等等。曾有创业者告诉我,在资金链快周转紧张时连续失眠三个月,直到后续不得不优化人选和资本再次进入后才得以缓解焦虑情绪。创业者的压力,无论是心理还是生理,或许都是非创业者不能想象的,也有人抗不下去了选择离开世界。热爱生活,而不仅仅是热爱工作,就显得尤其重要。创业,必定会把工作当成事业和志业,但人生的成功与否不仅仅是事业,还有家人、朋友和远方的诗。遇到那些目前比较成功的医疗服务行业创业者,都是能感受到他们对于生活的热爱,而绝非眼里只有工作这么一件事。我印象深刻是某人去一家大型互联网医疗创业公司创始人都办公室,到处都是世界各国风光摄影和家人的照片。心理学曾有研究,把工作场所增加家庭元素后,能够有效改善工作环境带来的压力和焦虑(这也就是为啥老外基本在自己的办公室会摆很多家庭元素的照片)。
三、奇特的人格魅力
但凡成功的创业者总是有一股神奇的人格魅力让人追随。你可以理解成信仰,也可以理解成”价值观“或者”画饼“。这种人格魅力是谈吐间和举止间的气场,哪怕并非在讨论工作问题,也能感受的一种奇特磁场,具体可参考《吸引力法则》一书。作为创业者来说,在组建团队时,能够把那些有能力的人才吸引来很多原因也是因为人格魅力所致。至少,马云当初在湖畔花园给十八罗汉布道时候肯定用的时人格魅力。但在创业过程中,如何把不同性格和不同能力的人用在最合适的岗位和发挥各自最大的优势才是最考验创业者的,所谓如何用一手好牌打出赢局。在初期阶段,创业者需要花大量时间看人,寻觅适合的可独当一面的核心团队人才。创业者不需要什么都懂,但需要用自己的人格魅力在这些核心人才中进行统帅和制衡。如何让千里马们朝着一个方向跑,这是需要看赶马人的本领。伟大的创业者,终究能把一只看似平凡的团队带向伟大,那是因为在过程中激发了所有人的潜能。
如果你爱Ta,那就让Ta去创业吧,说不定Ta会带给你完全不一样的东西
如果你恨Ta,那就让Ta去创业吧,因为那里一定有各种N次方的酸甜苦辣
创业是个人选择,无论是创业者卖掉所有房子,拿出所有的积蓄,大胆下注;或是十几年如一日的坚持和专注,我认为只要两点,一个是资本+企业家精神的良好结合,还有一个是团队+创业者精神的结合。相信”相信“的力量,坚信“热爱”的力量。致所有医疗服务行业上所有的创业者:有了你们,中国的医疗行业才会有鲇鱼效应。各位创业者们,加油并保重!
作者:周璐靖
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