产品没有格调，你怎么去推广？

　　市场竞争就是认知竞争，建立起产品“人设”，开拓新视野是新时代必须。不走心的努力和辛苦没有意义，不懂得提高认知能力，不会做IP提升格调，中小企业如果不善于在体验故事化上下功夫，通过错位经营把消费者与产品的关联和体验，用生动故事表达出来，要做好产品是不可能的……

　　这是因为：消费者群体是以价值观来划分的，收入高低对营销判断并没有太多价值。一个没有个性、没有话题、没有娱乐成分的东西，是很难被传播的，品牌需要性格，有性格消费者才会喜欢。

　　事实证明，在一个被变化加速的时代，你的产品好，也仅仅是时代的基本标配。在同质化竞争的情况下，就得拼格局和格调，拼这个产品背后的内容生产和运营能力，企业提供个性化内容和场景化体验服务，其实就是在做媒体运营和价值转化，就是在把消费欲望转换为真实购买力……因为，现在和未来的消费主体们，客户变成了这些人：

　　2.28亿的80后；

　　1.74亿的90后；

　　1.26亿的00后。

　　以往，一些中小企业老板们，大多是60后和70后门，他们往往没有接受过高等教育，通过“低买高卖”、“信息不对等”、“模仿、山寨、低价“来抢占市场。甚至习惯于贿赂权力、钻制度和政策的空子等手段来积累财富。而如今，面对越来越微薄的利润、越来越大的竞争，已经越来越狭窄的市场空间，企业并不是选择创新或者模式更新，而是试图在越来越差的环境下挣扎，也就是“一条路走到黑”。如今，他们正在遭受市场清算……

　　按照这种速度，能够生存下来的企业将寥寥无几。企业倒闭已经不仅仅是赚钱或者亏钱的问题，而且意味着自己失去了存在的价值，估计很多老板则连原始积累都要搭进去，怎么吃下去的就会怎么吐出来。如今，互联网对传统产业的影响，已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”；以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。

　　早在2003年2月，我就和好友公开出版了《决胜在终端》一书，那时，“天上飞广告，地下铺管道”一度流行，如今，品牌营销关键在于互动和参与，互联网时代就要跳出传统模式红利娇宠，在共享、共鸣、共振、共情中吸引用户，最高级的营销，不是建立庞大的营销网络，而是把企业的价值个性和资源优势，

　　经过精准的营销深加工手段，智造成围绕需求生活方式展开的品牌故事，并放进品牌建设中去，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把品牌形象输送到消费者心智。

　　如今，市场变化对企业的影响是全方位的，只有通过和互联网的结合以及智能化，提升生产效率，满足不同层次客户的个性化需求，将盈利模式由单纯的产品制造环节向更高附加值的全产业链服务模式转变，如此方能提高客户粘性，可持续地成长。

　　所以，中小企业只有通过调整自身的结构特点，重新定位；根据自身的创新与努力；制定一整套系统产品作战配合方案，充分挖掘自己产品的市场潜力。运用一切有效资源成为引导本地区产业中的主导型企业，寻找到在行业生态系统中的位置；通过对外的市场拓展、品牌塑造、内容生产，建立起具有市场影响力和产业链号召力的优势品牌，完成自身在新的行业生态系统中的价值收益，以此实现可持续的发展。

　　过去，按照波特的观点，企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争，抑或通过在既有价值链上的“精准定位”来获取差异化优势；但是互联网时代的来临，已经打破了这种传统的线性价值链，而是要借助互联网进行端到端的重塑，整合企业的研发、设计、采购、生产以及营销等各个环节形成网络化的平台，最大限度地打破信息壁垒，进而实现对客户需求的即时响应。

　　作为蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人，我接触过海内外许多企业老板，通过实地访谈、考察与调研，我深深意识到，他们的企业之所以过一段时间杳无踪影，曾经的豪情万丈变为空空的行囊，最要紧的是战略缺失导致的不能迅速融入市场，不能迅速融入社会，其结果只能面临对手的疯狂进攻和汹涌蚕食，以至于处处被动，最后被整个吞没。

　　即便，有些企业成功了，但不知道具体是怎么成功的，究其原因很大层面上是机会主义主导所致，其领头人凭着自身良好的悟性，敏锐的感觉再加上超强的勇气，成功的就赚到了第一桶金，但时至今日，类似这样的成功方法概率只会越来越低。因为，未来的商业模式将是以客户而不是以企业自身为基准，从产品创新到消费者创新，从以企业为中心到以客户为中心，从产品驱动向以服务驱动转变。因此，企业必须在战略和模式的前提下，根据关键业务和核心职能来构建企业的组织体系，明确每个岗位详尽的工作职责，提炼出关键业务流程，从而为组织运行提供保障。

　　也因此，不少企业开始关心起自身发展的战略来。

　　钱德勒说过，企业的成长取决于两个变量，第一是战略，第二是组织结构。

　　企业战略说到底就是在资源与能力与所处的环境相一致的情况下的一个目标，这个目标是一个企业的行动纲领。当前，就中小企业来说，更多的是体现在社会化媒体战略上，这表现在：

　　一是数字化战略，即运用社会化媒体传播企业的信息内容，然后获取用户的反馈；

　　二是社会化战略，即避免直接发送广告信息打扰用户，而是帮助他们建立关系，并不断强化这种关系。这种人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。而这种关系将会让用户免费为企业完成各种各样的任务与目标。

　　对于今后的中小企业的战略来说，目标不是做到多大多大，而是做精。以前的企业是越做越宽，今后企业一定是越做越深，要做就把一个行业做彻底、做极致、做到具备不可替代性，此时不仅牢牢抓住消费者和客户，更重要的是获得了定价能力。

　　针对比较热门的转型问题，著名品牌营销专家于斐老师认为，如果一个企业冒然转到全新的行业，既没有行业的经验，又没有客户的基础，也没有熟悉监管的团队，失败是大概率事件。而转型是指在自己熟悉的行业和领域内闯出一条生路，在熟悉的轨道上做创新。转行是以己之短攻人之长，转型是要在自己最熟悉的领域中，跳出原来的框架去思考，从而改变现状、求得生路。只有在一个行业内专注地去经营，长期地去耕耘和积累，才能发现那个行业中的痛点问题是什么，才能够针对这些痛点的问题找到有效的解决方法。

　　互联网对传统产业的影响，已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”；以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。过去，按照波特的观点，企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争，抑或通过在既有价值链上的“精准定位”来获取差异化优势；但是互联网时代的来临，已经打破了这种传统的线性价值链，而是要借助互联网进行端到端的重塑，整合企业的研发、设计、采购、生产以及营销等各个环节形成网络化的平台，最大限度地打破信息壁垒，进而实现对客户需求的即时响应。

　　记得美国管理学者斯莱沃斯基在《需求：缔造伟大商业传奇的根本力量》中指出：成功创造需求的6大关键：

　　1、魔力：创造无法割舍的情感共鸣；

　　2、麻烦：解决顾客没开口告诉你的困扰；

　　3、背景因素：看似无关的因素左右产品成败；

　　4、激发力：让“潜在”需求变成真正需求；

　　5、45度精进曲线：缓慢的改进就等于平庸；

　　6、去平均化：一次增加一类顾客。

　　显然，中小企业产品的市场运作，关键在于创造和传递用户价值，不仅仅是传递广告信息，而是将广告信息转化为对用户有价值的内容信息，这些内容来自于能引起共鸣的生活元素。因此，首先需要解决的是“推广什么”，其次再是“如何推广”，两者之间绝对是不能颠倒的。现在，为什么许多产品刚出生就夭折，那是因为他们尚没有明确“推广什么”的时候就急急忙忙“如何推广”，你说，这方面教训还少吗？

　　一个企业产品在进入市场前，一定要三思而后行，你的产品卖点是什么，有没有相关理论支撑体系和市场验证数据，这个卖点是否是独到而创新的，有没有重复别人，另外，相关的赢利模式和管理模式如何进一步验证产品的诉求和企业的定位等等。许多事情不考虑清楚，这怎么行呢？

　　曾以提出“定位”理论闻名的美国营销大师特劳特，多年前就指出：消费者的心才是行销的终极战场。他认为，行销并非一场真正的产品战，而是顾客脑海中的认知战，谁能在顾客心中占据有利的地位，谁就取得竞争优势。

　　记得特劳特也说过：世界上并不存在最好的产品，在营销的世界里唯一的存在就是消费者的心智，认知就是现实，就是一切。为此，面对当前激烈的市场竞争，中小企业只有通过营销手段的创新和技术方式的调整来予以解决。可以这么说，不去跟风、模仿、追随别人做区域老大，而要做区域细分；不要去抢所谓的第一，而应做自身的唯一；不要沾沾自喜自身产品的很多特点上去增加说服力，而应精心策划独到的卖点，提炼核心的概念去提高杀伤力等等，这才是当今首先要解决的问题，因为，在互联网时代，企业运营的基本原则发生了变化：

　　1、商业的重心正在从“物”转移到“人”，

　　2、商业的驱动力正在从“流量”转换为“关系”，

　　3、商业的衡量标准正在从“价值”转换为“价值观”。

　　因此，中小企业就要充分运用互联网营销的本质，运用最小的投入，准确连接目标顾客，用完美的创意，实现强大的口碑以影响目标群体。由此，互联网时代下的商业模式，内容生产能力将成为企业安身立命的根本，内容营销的前提，要么是迎合消费者的求知欲望，要么吸引消费者产生情感共鸣，要么让消费者感到有趣。

　　而建立以内容为核心的营销模式，将是中小企业迈向成功的最佳选择。因此，不仅要对消费者需求的了解，进行产品功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵，即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。

　　哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话：

　　外部环境发生急剧的变化时，昔日的成功模式可能成为今日的障碍。

　　（未完待续）