医美破冰

　　电视剧《破冰行动》自开播以来，口碑一路上升。这部改编自真实大案——雷霆扫毒“1229专项行动”的公安题材电视剧，将真实故事与戏剧创作结合得很恰当，剧情惊心动魄的同时，也让观众能深刻认知到中国缉毒工作所面对的严峻挑战。在这部作品播出近尾声全面收网之际，里面清晰可见的关系网逐渐付出水面。

　　仔细反思当下的医美环境，专项行动后部分医美机构业绩下滑，管理者人人自危，内心忐忑。有人说，行业属性出了问题；有人说，医美的起点出了问题；有人说，行业发展到需要割韭菜的时候……然而，最核心的属性我们忽略了，医美的核心问题出在利润及挣快钱的属性上，基于之前的环境属性，灰色重生，铤而走险，消费者的认识程度及信息的不对称、贷款高速挺进加剧了事情的严重恶化。

　　医美的原始积累，让很多有沉淀的医美老板还是存在侥幸的心里。一方面仰仗长期维持的关系，一方面依托自己机构的品牌效应及媒介关系，店大欺客。互联网时代全面普及及移动互联的心手不离，让信息的传递时间与空间更加的立体快速。微信等媒介的闭环渗透瞬间形成蜘蛛效应，多层次的重叠交融，让重大信息无从错过，无需搜索。

　　时代在变，市场在变，消费者的心理需求也在变。医美机构的定位及管理也应该在根据市场需求在改变。我们也许更多的精力都放在冲业绩上面，进而更加忽略了思考与布局。我们更多的倾向于抓每日新诊、成交率、客单价而忽略了老顾客的精心服务，导致部分机构的老客流失率很高。新诊流量固然重要，老顾客的维护千万不能放松，不要认为消费几次对你就忠诚，那是因为她没有找到更好的去处。

　　偌大的深圳医美机构将近400家，具备标准经营数据分析的数量不会超过10家，如果夸张点说5家都很难超过。数据从不会欺骗任何一个老板，除非你的源头偏离了轨道。大部分机构都是凭感觉及汇报揣摩预测方向，有的连锁机构的老板都认为数据没有用还是你看不懂。

　　心存侥幸，不如与时俱进

　　根据卫计委官网统计：从2018年5月28日到2019年5月28日共查处3429篇相关处罚通知，处罚金额最高为24万元。其中，对查范围违规手术及非法行医的打击力度最大，处罚金额占比最高。通过相关数据分析，是因为的确不知还是为了利益铤而走险，真相只有经营者本人自知。

　　国家的管控是为了行业更好的发展及规范，为求美者提供更加专业、权威的医疗质量服务。然而，有些机构从业者喜欢走捷径，挣快钱，总是抱着侥幸的心里，一旦被查处，将收到名和利益双重严厉的处罚，企业信息的公开化，任何的蛛丝马迹都会伴随机构与一生。

　　因素才较多，针对部分数据进行展示。

　　无论从医美的原始积累到现在医美的监管，每一位投入到医美行业的创业者都是值得尊敬的，他们筑起了医美行业的春天，开启了医美的普及的大旗。

　　极具缺少人才储备的医美，遇到高速扩张的趋势，势必导致本来门槛不高的行业彻底失去了底线，这就预示着未来的道路更加的坎坷。从进来的那一刻起，都是为了血淋淋的金钱，哪来的真诚到永远。

　　行业遇到瓶颈最好的解决方案就是抱团取暖，而不是分崩离析。医美现象近期会组织专业的团队针对本次医美的检查做到相关的服务及指导，同时也希望同行积极参与，给深圳医美一片碧海蓝天。我非常理解机构的每一分钱都来之不易，我也希望所有的医美机构真正重视起来内部的自我检查，与其被监管部门处罚不如加强学习交流做到有法可依，依法从业，更好的规避风险，服务顾客。

　　作者：宋红现

　　来源：医美现象