对于大多数口腔机构的发展而言，要么是依靠主要负责人有良好的个人口碑，拥有一定的个人客户资源；要么是机构深植本地，拥有一定的机构识别度，具备相应的患者基础。但是随着整个市场口腔机构数量的增加，相应的竞争强度随之增大，获客成本也水涨船高，原有的患者群已经无法满足机构的经营需要，在这样的背景下，“走出去”战略就显得格外重要，而“义诊”则是被采用的最广泛的一种形式。

　　所谓“知己知彼，百战不殆”，绝大多数口腔机构都是本地化服务为主，面向周边的社群，因此义诊活动必然要有充分的前期调研工作。在哪里做，做什么活动，怎么做，效果怎么评估，这些都是义诊活动开始前需要策划确定的。科学的调研与摸排必须要有数据的支撑，不能拍脑袋决定，必须专门安排人员统计活动场地的人流数量、结构、消费特征等。

　　其次在与相应合作单位的沟通过程中不能够“公事公办”，要充分考虑到风土人情的特殊性，充分调动机构内部的资源，这对于后期活动的顺利开展与长期合作至关重要。针对这一点，建议口腔老板自己要先走出去，这不仅仅是为了开展活动的前期准备，更是口腔机构维护本地关系的重要工作。

　　活动的设计问题要根据场地的情况而定，但是在中国社会目前的商业环境下，我们的合作客户中大多数都存在着警惕、保守的消极心理，“多一事不如少一事”的观点普遍存在。对此，我们要做的是尽量淡化商业色彩，让公益的回归公益，这样不仅能够降低谈判门槛，还能够提升作为医疗机构自身的公信力。