在医院中,大大小小会议不算多也不算少,但是医院管理者要如何有效地传达会议精神,那肯定得下点功夫了!
首先医院管理者要明确的两件事:
一是我们为什么要开会,二是在会议里面不同的人所扮演的角色。
其实很多时候会议效率低下,主要原因是医院员工不知道究竟为什么要开会。在办公室坐着坐着突然就被叫去开会了,然后听的稀里糊涂开始犯困,最后布置了一个觉得很头疼的任务就出了会议室了。如果医院员工能明确到底为什么要开会,效率可言至少提高一半。
最开始的时候,医院管理者最好按照之间发给参与者的邮件重申一下会议需要解决的问题和达到的目的,然后逐项引导大家共同商定问题的解决办法。不要试图让大家从零开始去讨论什么然后得出结论,这是不管花多少时间都没法做成的事情,但是我们可以试图对问题的解决思路达成一致意见,这才是团队以后执行工作的关键。除了引导会议内容,也要注意引导会议气氛。当气氛很沉闷的时候,可以通过小的技巧去打破这种局面。但是当气氛过于活跃,以至于会议开始逐渐跑题,引导者一定要把方向给拽回来,不然耗费的时间就大了去了。
开会过程中,医院管理者和参与者都要学会的是沟通的本领,包括认真倾听、保证自己正确理解他人的观点以及不着急去反驳别人。引导者要比其他人更注重对会议的记录以及即时的梳理,在希望得出最后的解决办法的时候,最好按照问题的逻辑顺序重申一下已经发表过的观点,保证是没有错误理解的。最后大家统一意见,回去着手布置相关工作和实施。
开会以后,医院管理者还是非常需要将会议的内容按主次整理好,再次发给与会者邮件。邮件的意义首先是校对会议中的信息是否被正确理解,再次就是确保每个人都知道问题的核心和解决思路是什么。引导者也可以通过与会者对邮件的反馈采集会议的相关信息,以便今后效率提的更高。
作者:段涛 时间:2024-05-08 17:13:37 文章来源:原创
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