美妙的一个早上

　　早上,看到一篇新闻标题为：深圳多名“成功学大师”落网 以课程培训、企业营销为幌子实施诈骗和传销。让我百思不得其解：能做老板的绝对不是一般人，但是在”大师面前“却成了马首是瞻，任人摆布的木偶。真可谓”卤水点豆腐，一物降一物。

　　早上，还看到一篇文章标题为：医美真有营销过度吗？其中里面的一个「企业能量模型」概念，说的挺好，「做产品，就是把这块千钧之石推上万仞之巅，获得尽可能大的势能，然后在最高点一把推下去，用营销和渠道减小阻力，把势能转化为最大的动能，获得尽可能深远的用户覆盖。」

　　如果嫁接到医美品相中比较吻合。部分医美机构是没有品相的，都是拿来主义者，省时省力，并且都是经过行业的“洗礼”认可度较高。比如，超声刀是由生美引导医美的标志事件，美国超声刀的原名叫极线音波拉皮，本意有可能通过线性热量刺激皮肤达到无创拉皮的效果。风从美容院刮起结果专业医美机构都跟风叫超声刀，就连医疗监管部门都来检查超声刀，真是可笑至极，被一个虚构的概念给玩弄了。

　　一个成功的医美品项设计是要涉及到营销、运营、医生、咨询、会员……等多部门的联动，并且要贯彻高效的执行与反复的模拟练习，来形成固有的流程来服务顾客。随着产品的更新，顾客的认知及医学的进步不断调整及更新。

　　都说早期的鸟有虫吃，每天进步一点点，可见今天的确是个非同寻常的早晨。

　　先有傻子还是先有骗子

　　我们做个论证：先有傻子还是先有骗子。是不是感觉又回到鸡生蛋和蛋生鸡的逻辑思维里了。我个人理解现有傻子后有骗子，骗子在一个偶然的机会无心骗到了一个傻子，豁然开朗，由于人自私的本性，并没有对当事人进行道歉。这件事情他既侥幸内心又感到忐忑不安，在这样的矛盾心里中，他也是经过内心不断的斗争才反复平静下来感叹：人为财死，鸟为食亡。心里有了一个强大的内心支柱，随后又骗到不少钱财，在这条道路上苦心钻研，发展到今天的庞大帝国。具体这位祖师爷是何方神圣，都是本人胡乱猜测。

　　医美现象

　　老板与大师：

　　虽说医美机构的门槛低，但是作为一家医美机构的老板的确不简单，但是这样的老板遇见大师怎么就不灵了。我没有做过老板，我仅能推理猜测。

　　第一点：试试总比不试强

　　18年上半年前医美机构的利润还是可以的，能赚钱在花钱学习上还是比较舍得。特别是医生出身做老板的上当的机会比较大，平时需要做手术，有要做管理的事情。当遇到朋友介绍，或者会销被销售后，才动了心思；

　　第二点：心念隔壁老王

　　即使自己的机构做的还挺好，但是总有一颗拼搏的心。其实，在风口上的医美还是有很多的坑要填。在当时的环境下已经膨胀了自我，特别是听说隔壁老王家能做到几千万，心里那个着急，我一定要想办法知道怎么搞的？

　　第三点：方案美如画

　　在听到分享的方案后感觉到自己与别人的差距，很多营销的会议比较容易突出成果，忽略投入与时间成本。其实，采用了偷梁换柱的概念。一旦执行起来，各种的细节与成本核算都给你摆出来，让你自己打退堂鼓，间接赚到培训费及顾问费。

　　第四点：量体裁衣

　　一流的方案，三流的执行一样会失败。三流的方案一流的执行效果也会大于前者。很多时候我们都会反思自我，我的优劣势及近期想改善的地方。千万不能盲目的去生搬硬套别人的方案，那只有一条路，邯郸学步，鸡分蛋打。

　　客户与机构：

　　我经常举例：黑诊所不会在台湾香港出现，不是政府监管的多好，而是他们对生命科学与自然科学的普及教育太好了，骗人的成本太高了，还不如做其他的事情，风险高，收益低。客户一定可以反应机构的机构的定位。传统渠道的机构的客户是断层的，年龄集中在18-25岁的刚入社会的年轻人，45岁以上想通过美容改变的女士。他很好的切入了我们的骗子与傻子的辩证体系，低成本高投入。

　　如果你的客户高质量的不多，不要怪别人。只能从自身的问题出发，因为来了你也服务不了，或者你忽悠不住，在别人的眼里你有可能是骗子，但别人不是傻子。

　　传统的直客渠道赖以生存的还是庞大的基础人数，真正高消费人群的占比不高于10%，因此服务好大部分顾客才是赖以生存的基础，才能有效的规避风险。

　　员工与机构：

　　有些医美机构会给员工复合式的洗脑，来更快的融入到机构中来，方便管理及有效的控制，高尚点说价值观高度匹配。很不幸我也中招了，一个机构的高管不去构思未来服务科室，而去盲目的喊口号，擂鼓助威，士气是最好的武器。除非你自带生产力，那样绝对没问题。这样的机构势必滋生人员结构重叠，人力成本过高，发展缓慢的状况。

　　员工与机构是相辅相成的，关键员工的存在有可能让机构随时有个新的潜能。体系完善的机构有可以储备优秀的员工。也许，疯狂的医美，疯狂的人员流失让你有所松动，但是风停下来，你还剩什么基础？

　　员工与产品：

　　在咨询师培训中有一句至理名言：没有体验就没有发言权。的确说的很对，我在做室内设计师的时候，老板说过一句雷同的话：没有住过5星级酒店你设计不出来5星级酒店。真理总是掌握在少数人的口中，这也为咨询培训的铺平了道路。大批的咨询师在项目体验中异军突起，伴随着新产品的疯狂增加，案例的寻找困难，后来延伸到治疗科室，院内员工。我比较佩服医美从业人员的勇气，从身边的科主任，院内的管理层，品牌厂商三位一体的感觉产品可以，就会用自己的身体在为医美做出默默的贡献。部分的医美项目是完全可以体验的，特别是新产品的体验要保持谨慎的态度，聪明的管理层及销售人员他们心知肚明，更疯的年轻姑娘仅能看运气了。

　　我亲身遇到过一次院内项目体验招募。理念是管理层要以身作则，没办法必须报名。后来到了体验的时候，随便找个理由说在吃某一种药，刚好与体验项目相冲突。对于我这种比较喜欢研究的性格来讲，我还是比较的谨慎，如果用绑架的名义去要求员工是没有意义的。退一万步讲，假如你在项目体验中出了问题双方发生矛盾后，机构就会翻脸无情，你瞬间就会变成弱势群体。因此，多一事不如少一事，虽然项目没做面膜还是买了几盒，至今还有一个没用完。

　　作者：宋红现

　　来源：医美现象